HARTER innovative Gebäudetechnik GmbH

Wir können das Unternehmen HARTER wirklich nur wärmstens empfehlen. Sowohl der Kontakt mit Frau Händel, als auch der Kontakt mit dem Geschäftsführer Herr Nieschlag war sehr positiv. Mehr als das, hat man uns auch noch spontan Termine eingeräumt, war stets erreichbar und hat schnell reagiert. Die schlechten Rezensionen können wir nicht nachvollziehen.

Für schnelle Leser: nicht empfehlenswert. Wir hatten eine Firma gesucht, die uns bei den einigen Privatprojekten in Sachen Heizung langfristig unterstützt. Dabei haben wir uns von Anfang an Fa. Harter gewendet. Für die Besichtigung vor Auftragsvergabe waren die Herren schnell da, und die ersten Arbeiten gingen relativ zügig. Jedoch waren mehrere Termine notwendig. Ab diesem Moment war es ein Graus die Mitarbeiter dieser Firma an unsere Baustelle zu bekommen. Von unserer Seite war es ein ständiges Nachrennen, mehrmals wurden wir „vertröstet“ und die Fristen gerissen. Oft hat keiner sich gemeldet, obwohl es versprochen wurde, bis wir selbst nachgefragt hatten, wie der Stand ist. Inbetriebnahme unserer Heizung hat sich um mehrere Wochen als geplant verzögert, was auch die Verzögerung anderer Bauarbeiten mit sich gezogen hat. Fazit: leider wird keine weitere Zusammenarbeit mit dieser Firma erfolgen und wir werden uns einen zuverlässigeren Partner suchen.

Klassisches deutsches Kleinunternehmen. Projekt mit einem Mitarbeiter besprochen. Grundrissplan und alles, was gefordert war, mitgegeben. 6 Wochen auf einen KV gewartet. Nichts ist passiert. Auf Rückfrage wurde ich mehrfach vertröstet: Sachbearbeiter ist im Urlaub, es wird weitergegeben, da muss ich nachfragen... Da es mir dann zu doof wurde, habe ich ein anderes ortsansässiges Unternehmen gewählt. Hier wurde mit KV das Projekt innerhalb von 5 Wochen angeschlossen und hier wird auch die weitere Zusammenarbeit stattfinden. Über die Qualität der Firma Harter kann ich keine Aussage treffen, dennoch ist das gezeigte Verhalten kein Indikator für Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft.

Termine wurden nicht eingehalten (schlechte Koordination). Mündliche Absprachen weichten von schriftlichen Fixierungen ab. Rechnungen mussten korrigiert werden, da Leistungen öfters abgerechnet wurden. Kurzum: Erfahrungen waren nicht zufriedenstellend.

Projekt wurde angefragt. Ausssage: Ja, kein Problem bekommen wir hin. Anschließend Monatelang hingehalten um schlussendlich das Projekt abzulehnen aufgrund Personalmangels. Nicht wirklich professionell.