Reiner Müller oHG

Super Service! Trotz vollem Kalender und Zeitdruck konnte mir geholfen werden.. nicht selbstverständlich. Freue mich das es solche Unternehmer noch gibt.

Nach Feierabend trotzdem noch erreichbar und freundlich, Herr Müller kam gleich selbst vorbei und stellte die Diagnose und bewertete die Situation. In allen belangen fühlte ich mich gut beraten und bekam alles als Laie sehr gut erklärt. Der Schaden wurde schnell behoben trotz altbestand und das zu voller Zufriedenheit. Ich kann diesen Elektriker nur empfehlen, wenn man eine ehrliche und gute Arbeit möchte.

Kommunikation ganz schlecht: - Auf mehrfache Email Anfragen und Anrufe bzgl. Bitte um Rückruf wurde nicht reagiert. - Wenn man jemanden erreicht hat, dann spürt man am Telefon, dass man als Anrufer stört. Preissteigerungen heftig: - Innerhalb von sechs Monaten Preissteigerung für die Arbeit von 5% sind recht deutlich. - Arbeitszeiten werden auch für Kleinigkeiten großzügig abgerechnet.

Ich hatte mit der Sekretärin wegen Anschluß einer Solaranlage telefoniert. Sie wollte darüber mit Ihrem Chef sprechen und zurückrufen. Leider hat sie es nicht und deshalb habe ich selber noch einmal nach einiger Zeit angerufen und wieder kam das Versprechen von Ihr zurückzurufen . Ich warte seit Ende Juni und nichts ist passiert. Mittlerweile habe ich aber einen anderen Elektriker gefunden und bin leider von der Firma Müller bzw. von dieser Mitarbeiterin sehr enttäuscht. Vielleicht regt ja mein Posting dazu bei in Zukunft mehr auf die Kunden einzugehen auch von Seiten des ersten Ansprechpartners in dieser Firma

Schnelle und unkomplizierte Überprüfung meines Routers nach Blitzschlag. Gutachten für die Versicherung wurde schnell erstellt.