Elektro Gillmeister

Leider Gottes wurde nach vorheriger Terminzusage am nächsten Tag - um 8:00 Uhr - ein Termin wegen eines vorweihnachtlichen Notfalls verbindlichst vereinbart, weder Küche noch andere relevante Bereiche sind kurz vor der Weihnachtszeit nicht benutzbar…“BLACK OUT"… Gegen 8:30 Uhr wollte ich noch mal freundlich nachhören, wo denn die Unternehmung nun sei. Mir wurde gesagt, sie hätten sich doch bei mir gemeldet NEIN, das haben sie nicht. ICH wurde auf 10:00 vertröstet - OK - doch leider wurde angelogen und abgefertigt, relativ unfreundlich, aber gut, mir wurde gesagt, es wird eventuell spätestens 11:00 Uhr, akzeptiert! Nun haben wir 11:45 Uhr und meine Frau rief erneut dort an, um nach zuhören - freundlich, aber bestimmt, ob denn jetzt wirklich ein Zeitfenster absehbar sei, denn auch wir sind berufstätig und bis jetzt kam keine einzige Nachricht oder Entschuldigung für eine eventuelle Verspätung! Wir hätten Verständnis - doch die Aussage „wir kommen halt, wenn wir kommen“ hat mich dann doch sehr irritiert, von Verbindlichkeit und Termintreue keine Spur! Noch nicht mal mehr eine Erklärung oder Entschuldigung aber okay dennoch voller Zuversicht wartend bis zu diesem Zeitpunkt! Nun die Krönung. Ich kann leider nicht beurteilen, wie Kompetent das Unternehmen fachlich arbeitet, denn es hat generell alle Aufträge negiert mit der Aussage, das wäre Ihnen zu komplex und zu viel, wahrscheinlich geht es denen viel zu gut gerade! Ansonsten kann ich mir nicht vorstellen, wie man somit Kunden in einer Notfallsituation umgeht. Nun ja, die Dame am Telefon meinte zu meiner Frau, sie würde sich erkundigen und zurückmelden um ein reales Zeitfenster in Aussicht zu stellen. Die Resonanz, umso überraschender es kam ein Anruf des Inhabers, der meiner Frau klar und deutlich zu verstehen gegeben hat, dass er nicht einsieht und es nicht Usus für ihn wäre, sich unter Druck gesetzt zu fühlen - Nun ja 8:00 Uhr und 12:00 Uhr Da kann ja Druck entstehen! Aber den Druck auf diese unfreundliche Art und Weise auf eine vollkommen soziale inkompetente Kommunikation auszuweiten – da wünscht man sich doch wirklich wieder Handwerksunternehmen, die kompetent, akkurat und wie normalerweise üblich ein Gefühl der Dankbarkeit bei den Kunden hinterlassen :) Zum Glück hat man ja die Wahl, umso mehr freuen wir uns auf eine langfristige und vertrauensvolle kompetente anderweitige helfende Hand :) Verbindlichkeit MINUS 100 %, Freundlichkeit —> Gefrierpunkt… Ich fasse kurz zusammen zwischen 8:00 Uhr und 11:45 Uhr wurde zweimal freundlichst dort angerufen, dadurch entstand wohl so viel Druck, dass die Geschäftsführung meinte Das wär ihr zu viel Druck und hat alle Termine Abgesagt, die zweite Begründung war der Auftrag sei für Ihn zu komplex… Dann lieber ein Fachbetrieb mit Verbindlichkeit und Kompetenz! P. S. Es ist doch immer schön, wenn einem am Telefon gewünscht wird - Viel Spaß bei der Suche… DANKE für diese wunder schöne ZYNIK - auch wir haben Humor ;) Wir hatten bewusst nach einem lokalen Handwerker Unternehmen gesucht - Schade! ☹️ So etwas habe ich noch niemals erlebt und ich hoffe, das muss auch kein anderer über sich ergehen lassen und erleben…. Ich dachte erst das wär Spaß - nein, es war absolut Humor behindert - SOZIALINKONTINENT 🤯🫣👎🏻 Wahrscheinlich ist diese Rezension ein bisschen emotional - aber dafür umso aufrichtiger, denn genau so ist das Gefühl, wenn man diesen Kontakt und diese Erfahrung mit dieser Unternehmung gemacht hat! Ich nenne dies einfach mal Authentizität, viel Freude bei der Suche….dann lieber Über die Weihnachtstage, den Grillmeister anschmeißen, statt sich vom Grillmeister anzuschließen, die Küche bleibt kalt aber wir werden nicht verhungern in diesem Sinne euch viel Erfolg bei der Suche nach lösungsorientierten Unternehmen, wenn ihr einen Notfall habt! Herzlichst Euer Grillmeister

Ich bin sehr zufrieden mit Elektrounternehmen Gillmeister. Ich hatte ein schwieriges Problem, wo ich von anderen Unternehmen eine absage bekommen hatte. Elektro Gillmeister hat mir perfekt geholfen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent, absolut empfehlenswert. Vielen Dank nochmals.

Für den Ausbau eines Stromzählers - 10 Minuten hat es gedauert - wurden uns eine Meisterstunde abgerechnet. Das ist nicht erlaubt und ich werde mir überlegen dies noch an die Handelskammer zu melden. Kann die Firma daher nicht empfehlen. Darüber hinaus hat man sich nicht an zeitliche Absprachen gehalten.

Sehr netter Kontakt am Telefon. Heute beim Termin einen sehr freundlichen Mitarbeiter vor Ort gehabt...kompetent, schnell, sehr ordentlich und sauber...besonderes Dankeschön an Herrn Fink...würde Firma Gillmeister jederzeit wieder beauftragen.

Freitag-kurz vorm Wochenende und kein Strom in der Küche.Gut das es Elektro Gillmeister gibt. Trotz Termindruck machten es die Mitarbeiter möglich das uns geholfen wurde.Schnell und kompetent wurde das Problem aus der Welt geschafft.