Elektro-Spach GmbH

Wir haben unser Haus saniert und die Elektrik mit der Firma Spach erneuert. Alles top! Sauber, zuverlässig, kompetent und freundlich! Setzen seither jedes weitere Projekt sehr gerne mit der Firma um!

Wir haben kürzlich unsere Wohnung saniert und haben hierzu die Elektro-Spach GmbH hinzugezogen. Da die Wohnung etwas älter ist, musste die Stromversorgung sowie die Netzwerkanbindung der Räume komplett erneuert werden. Außerdem wollten wir eine Smarthome-Lösung für Heizung, Rolläden, Beleuchtung usw. haben. Die Firma Spach hat all diese Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt und sich mit innovativen Vorschlägen, in den Gestaltungsprozess unserer neuen Wohnung eingebracht. Erreichbarkeit und Kommunikation waren von Anfang an, sowie auch während der gesamten Umbauphase tadellos! Nun läuft alles bestens und es sind keine Wünsche offen geblieben. Herzlichen Dank!

Ich schreibe diese Bewertung für eine Freundin. Ihr Motto ist eigentlich am Ort zu kaufen, um den Einzelhandel am Ort zu unterstützen und auch um schnelle Hilfe vor Ort zu haben. Nun ging ihre Spülmaschine kaputt und man hat ihr Ende November einen Termin im neuen Jahr angeboten. Erst nach erneuter Rückfrage einen Termin im Dezember, den sie aus wichtigem Grund nicht wahrnehmen kann. Das ist nicht akzeptabel. Sie hat alle Geräte dort gekauft und es ist mehr als ärgerlich. Dann kann man auch zu Media Markt gehen und viel Geld sparen. So geht man nicht mit Kunden um, die lokale Anbieter unterstützen wollen. Nachtrag: Die Antwort zeigt sehr gut, welches Verständnis zum Kundenservice es dort gibt. Der Kunde bekommt nur einen Termin genannt und muss sich danach richten oder es lassen. Nach dem Motto Friss oder stirb. Da macht sich sicher jeder Ihrer potentiellen Kunden selbst ein Bild davon, ob das ausreichend ist. Einem Stammkunden nach dieser Bewertung entgegenzukommen und sich verbindend zu zeigen, hätte wohl eher zu Kundenzufriedenheit geführt. Mit dieser Antwort aber werden Sie potentielle Kunden eher abschrecken. Schade, dass Sie diese Chance für guten Service verpasst haben.

Mit Elektro Spach habe ich einen kompetenten und sehr gut organisierten Elektro Meisterbetrieb gefunden. Die Geschäftsführer sowie auch die Mitarbeiter sind immer zuverlässig, termintreu und kompetent, die in der vor Ort Beratung ausgesprochenen Empfehlungen für unsere betrieblichen Belange haben zu 100% dem entsprochen was wir uns vorgestellt hatten und benötigt wurde (Beleuchtung und Steckdosen). Alle anstehenden Arbeiten wurden in meinem Betrieb zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Preis-Leistung ist sehr angemessen. Danke für eure tollen Arbeiten bei den vergangenen Aufträgen. Weiter so, die 5 Sterne habt ihr euch wirklich verdient!

Fachlich kompetent und flott und freundlich. 5 Sterne für die Ausführung des Auftrages. Unterverteilung, Videoanlage, etc. erneuert/erweitert. Pfiffige Lösungen gefunden, wenig Schmutz ist entstanden und der auch noch penibel weg gemacht. Danke.