Kurt Götz GmbH

In der Wohnung eines Mieters war der Strom teilweise ausgefallen, obwohl keine Wohnungssicherung abgeschaltet hat. Der Mieter wandte sich an Fa. Götz, die sich auch zeitnah um die Sache kümmerte. Es kamen 2 Monteure, die, wie zu vermuten war, feststellten, dass eine der verplombten Vorsicherungen durchgebrannt war. Sie suchten beide 1,25 h erfolglos nach einer Ursache. Die auszutauschende Schmelzsicherung kostete 56 ct. Die Rechnung der Fa. Götz betrug brutto 205,80 Euro. Für eine Strecke von 6,3 km wurden, ohne vorab darauf hinzuweisen, pauschalierte Grund- und Fahrtkosten von netto 23,60 Euro in Rechnung gestellt. Am nächsten Tag war die Vorsicherung wieder durchgebrannt, also derselbe Schaden erneut aufgetreten. Diesmal schickte die Fa. Götz einen Monteur, der 2 Vorsicherungen zu je 56 ct. ersetzte und nach 0,75 h feststellte, dass die Ursache ein defekter E - Herd des Mieters war. Diesmal betrug die Rechnung brutto 110,03 Euro. Auf Rückfrage beharrte die Fa. Götz darauf, dass die Rechnungen angemessen seien. Auf die Frage, wie und wo in der verrechneten Zeit die Fehlersuche durchgeführt wurde, erhielt ich keine Antwort.

Ich hatte als Mieter einer Wohnung Kontakt mit der Firma Götz. Ich war absolut unzufrieden. Nicht nur, dass ein Termin vereinbart war und nachträglich abgesagt wurde, sondern es geht um die Art wie ich am Telefon von der Dame behandelt wurde war absolut schlechtester Service. Ich habe jetzt schon in meinen jungen Leben entschieden, dass ich mit der Firma Kurt Götz GmbH niemehr etwas zutun habe. Ich wurde sehr forsch angeredet und der Gesprächspartner ging überhaupt nicht auf mir ein. Es ging darum, dass die Firma Götz schon einmal bei uns in der Wohnung war und bis heute nicht die Wohnungsklingel nicht. Ich wurde als Mieter nicht als Auftragsgeber akzeptiert. Ich würde mir von der Firma und explizit von der Dame wünschen, dass Sie in Zukunft etwas auf Ihre Kunden und Auftraggeber eingeht und Ihre schlechte Laune am frühen Morgen (07:30 Uhr!!) nicht an die Kunden auslässt. Es tut mir sehr Leid für alle weiteren Gesprächspartner am heutigen Tag die, die Laune der Dame noch ertragen müssen.

Als die Verstromung unserer Produktion mit Normal und Starkstrom anstand, waren die Männer der Firma Götz pünktlich und fleissig am Werk und haben uns trotz einem hohen Auftragsstand schnell glücklich gemacht.

Wenn man Hilfe rund um die Elektrik benötigt, ist man hier an der richtigen Adresse. Herr Götz ist ihr kompetenter Fachmann, der wieder Licht ins Dunkle bringt.

Egal ob ich nur Leuchtmittel gebraucht habe oder ob mein ganzes Stromsystem überarbeitet wurde....mit den Leistungen der Firma Götz bin ich immer sehr zufrieden. Auch wenn es mal sehr schnell gehen muss. Vielen Dank