elotec GmbH

Schnelle und gute Hilfe beim Wasserschaden. Alle Arbeiten wurden fachgerecht und schnell ausgeführt.👍

Wie immer super schnelle und nette Hilfe! Vielen Dank 🤩 Der Fehler war schnell gefunden. Ameisen haben sich ein Nest gebaut. Herr Weckopp hat sogar noch alles ausgebuddelt. Top 🙌🏻

Vorab angefragter Preis wurde nicht eingehalten. WUCHER! Beim Versuch der Klärung, keine Rückmeldung und ein sehr unverschämten Umgang am Telefon. "Für so etwas wäre keine Zeit, es gäbe Wichtigeres zu tun" , "damit geben die sich nicht ab", "ist denen egal, was wir jetzt machen, sollen einfach zahlen", "Wir sollen uns doch beim nächsten mal einen anderen Handwerker suchen..." , dann einfach aufgelegt. Nie wieder!!! Wir können allen nur davon abraten!!! Gibt ja zum Glück auch noch nette Handwerker um Umkreis!

Absolut nicht zu empfehlen! Beim ersten Termin keinen Schlüssel für den vor dem Haus stehenden Sicherungskasten dabeigehabt. Angeblich soll ich diesen Schlüssel als Hausbesitzer haben. Der Mitarbeiter hat dann die volle Stunde berechnet. Es war abgesprochen, dass dann von der Firma elotec ein Schloss eingebaut werden soll, von dem ich einen Zweitschlüssel erhalte - nicht passiert. Hiervon weiß man nun nichts mehr. Ebenso war abgesprochen, dass mein Zähler technisch überprüft wird da der Verbrauch gegenüber den Vorjahren nahezu doppelt hoch war - nicht passiert. Hiervon weiß man nun ebenfalls nichts mehr. Die horrende Summe für den viel zu hohen Wert fordert eon natürlich ein. Am Ende hieß es dann, dass so ein Schloss nicht eingebaut werden kann, da nur der Versorger Westnetz dazu befugt ist. Warum mir dann die erste Stunde berechnet wurde, kann man mir nicht beantworten, stellt sich dann tot und ist in keiner Weise kulant. Ich hätte das als Hausbesitzer alles vorher wissen müssen. Nun ja, ich gehe davon aus, dass ein Fachbetrieb weiß was getan werden muss wenn zwei von vier Zähler ausgebaut werden sollen. Als ich früher selber noch Handwerker war, haben wir nicht einfach blind losgelegt, sondern vorab geklärt was zu tun ist und uns dann vergewissert, dass alle Zugänge frei sind. Blindes drauf loslegen, falsche Zusagen/Absprachen treffen, falsche Rechnungen ausstellen und sich dann am Ende totstellen. So vergrault man sich die Kunden in unserer kleinen Gemeinde. 1 Stern nur deswegen, weil der Mitarbeiter vor Ort wenigstens sauber gearbeitet hat. ----------------------------------------- Nachsatz auf Reaktion der Fa. elotec: Zunächst einmal möchte ich Sie freundlichst bitten, meinen privaten Namen umgehend zu entfernen. Im Zusammenhang des von Ihnen angesprochenen Telefonats und der daraus resultierenden E-Mails im Nachgang, haben Sie sich zwischenzeitlich selbst widersprochen, da Sie ja zunächst behaupteten, dass ich als Hausbesitzer diesen Schlüssel haben müsste. Am Ende schrieben Sie selber, dass nur die Firma Westnetz einen solchen Schlüssel hat. Warum Ihr Monteur nun die beiden Absprachen (Überprüfung und Schlosseinbau) als niemals getroffen darstellt, kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen. Das kann er mir gerne mal ins Gesicht sagen. Vor Ort machte er jedenfalls einen ehrlichen Eindruck und hat diese Überprüfung sogar selbst vorgeschlagen nachdem wir zusammen diesen enorm hohen Verbrauch versucht haben nachzuvollziehen. Mich hier als Lügner darzustellen ist eine absolute Frechheit. Aber so macht es der Herr Trump ja auch im großen Stil. Schuld sind bei Ihnen wohl immer nur die Anderen... Für mich hat sich eine weitere Zusammenarbeit jedenfalls vollkommen erledigt. Und die während der Montagearbeiten angesprochene PV-Anlage werde ich im Falle eines Falles auf gar keinen Fall durch die Fa. elotec montieren lassen.

Heute Mittag mit einem Elektronik Problem der Heizungsanlage angerufen. Es ist wenige Minuten nach dem Anruf jemand raus gekommen und konnte auch sofort für Abhilfe schaffe. Das Wochenende braucht also niemand im kalten Sitzen Dank des schnellen und sehr freundlichen Einsatzes. Vielen Dank