Jan Gerckens Ihr Elektromeister

Mit Unternehmen habe ich schlechte Erfahrungen gemacht. Die Monteure tragen die doppelte Anzahl von Arbeitsstunden ein. Der Juniorchef bemüht sich um Erklärungen, lässt aber trotzdem die volle Rechnung bezahlen. Mittagspausen und Abwesenheiten von Monteuren werden ebenfalls in Rechnung gestellt. Die Monteure ziehen die Zeit so weit wie möglich in die Länge. Ich hatte das Gefühl, wenn man da steht, dann arbeiten sie, wenn man sie unbeobachtet lässt, dann pausieren sie. Die Arbeit war qualitativ nicht zufriedenstellend. Nachtrag Ich unterstütze Ihre Absicht, fair und transparent zu werden. Aber es nützt mir gar nichts. Keine Reaktion auf mein Schreiben mit genauer Beschreibung der Fehler und der Bitte um Ausstellung einer neuen Rechnung. Aber hier werden die guten Absichten in den Vordergrund gestellt. Das ist nicht fair und das ist nicht transparent. Die Behebung von Fehlern und das Gespräch mit den Kunden wären schon ein besserer Weg.

Immer sehr zufrieden, mit "kleinen" Reparaturen und mit "grossen" Installationen wie PV Anlage. Sehr kompetente Mitarbeiter von der Planung bis zur Ausführung, dazu sehr freundlich und zuverlässig. Eine 100% Weiterempfehlung.

Wer seine Arbeit so schlecht plant, dass es bei der Fahrt zum oder vom Kunden zu knapp wird, sollte seinen Zeitplan nochmal überdenken. Meine 2 kleineren Schwestern, meine Mutter und ich sind vom Einkaufen am 29.1.24 nach Hause gefahren. Ein Mann im Firmenwagen mit dem Kennzeichen PIJG4040 ist uns bei Rellingen schon in der 30er Zone viel zu dicht aufgefahren, sodass man die Scheinwerfer nur noch kaum gesehen hat. Die Nötigung ging dann gleich auf der Autobahn weiter: erst ist der junge Mann super dicht aufgefahren, obwohl wir bereits die erlaubten 100 km/h gefahren sind. Hat dann gefährlich und viel zu offensiv überholt mit ca. 120 km/h und ht die Autos vor ihm dann wieder genötigt. Ein absolutes No-Go!

Super Kontakt, neue Leitungen verlegt für unsere neue Küche, super Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent kann ich nur weiter empfehlen. Habe am Freitag ein großes Problem gehabt wo ich selber eine Leitung von unseren Durchlauferhitzer beschädigt habe, Firma Gerckens hat mir super schnell geholfen wie gesagt kann ich nur weiter empfehlen und auch wieder ein super Mitarbeiter sehr kompetent. Danke Danke

Ich kann an dieser Stelle nur positives berichten. In der letzten Woche wurden die Arbeiten bei uns beendet, wir sind total Happy uns für Jan Gerckens entschieden zu haben. Die Techniker sind super nett, unkompliziert und technisch hervorragend. Kosten waren für uns sehr transparent und überschaubar. Wir können Jan Gerckens gern weiter empfehlen...