SP:Elektronik Richter

Faire Preise und kompetente Beratung beim Handykauf durch Herrn Kröher.Vielen Dank und weiter so.

Super Beratung Telefon-Anschlüsse Fritzbox... Aufgrund der Beratung haben wir Kosten für ein neues Telefon gespart. Ist zwar nicht so gut für den Händler, aber schon ein Aushängeschild für die Firma. Zufriedene Kunden suchen dieses Geschäft bestimmt wieder auf, weil sie sich ehrlich beraten fühlen.

Wieder mal ein Top Service auch bei Reklamationen. Mir ist ein Decoder kaputt gegangen und das Team hat sich sofort gekümmert mein Anliegen an den Hersteller weiterzuleiten. Da nimmt man gern einige Kilometer in Kauf, wenn im Laden Service gelebt wird. Und man muss jedes Mal höllisch aufpassen nicht viel mehr zu kaufen, als was man eigentlich will. Irgendwie findet man immer etwas, was einem noch fehlt. Macht weiter so! Ich komme wieder.

Wenn Montageleistungen nur für Kunden angeboten werden, die ein Produkt in diesem Geschäft gekauft haben, wäre ein Hinweis auf der Website angebracht. Ist dem nicht so, wird man freundlich und bestimmt als Kunde abgelehnt, da man sich um "unsere Kunden" kümmert. Aber es gibt auch andere Geschäfte, die zu ihren angebotenen Leistungen stehen.

Bin nicht ganz zufrieden. Habe mir da meinen 2. Fernseher inerhalb von 7 Jahren vor einen Jahr gekauft. Da ich eine Stereoanlage als Tonüberträger vom Fernseher habe, hat ihn ein Monteur von da angeschlossen. Dabei wurde mir ein HD+Modul für viel Geld verkauft. Dafür habe ich mich überreden lassen. Das Bild war ja auch schöner. Nur wurde mir nicht gesagt das diese Karte einmal ablaufen wird. Nämlich genau nach einen Jahr. Damit hat das Geschäft einen Kunden verloren.