SP: Radio-Scharf

Wir wurden selten so nett und kompetent bedient bzw. beraten. Trotz super vielen Kunden kam der Monteur noch spät abends. Und er hatte immer noch gute Laune. Auch die Mitarbeiterinnen am Telefon waren sehr sehr freundlich. Hut ab. Diese Leute sind sehr zu empfehlen.

Der stern ist nur für die nette dsme am Empfang. Nie nie wieder in dieses Geschäft. Hatte mein 70" Samsung tv Gerät dorthin gebracht zur Reperatur. Ging plötzlich nicht mehr an. Nach 10 Tagen die Mitteilung, Netzteil Platine defekt. Kostenpunkt inklusive Einbau, der 3 Std dauern sollte, 420€ Wollten ihn gratis verschrotten. Nachdem ich das Gerät wiedergeholt habe, ich selber einen losen Stecker gesehen und zusammengebaut hatte, lief der Fernseher plötzlich wie von Zauberhand. TROTZ DEFEKTER PLATINE So ein Verhalten ist inakzeptabel und für mich Betrug.

Kundendienst sehr zu empfehlen! 👍 Freundlich, schnell, kompetent und zuverlässig. Würde noch einen Stern mehr geben, wenn das ginge. Der Kunde wird mit seinem Anliegen ernst genommen und fühlt sich verstanden.

Nie wieder einen Servicetermin bei dieser Firma, seit Monaten warte ich auf die Reparatur meiner Kühl-Gefrierkombination. Termine werden gemacht, aber keiner erscheint. Nicht mal Bauknecht bekommt es hin, den Techniker zu sensibilisieren. S……… hoch drei.

Ich hatte gestern angerufen, wurde zurückgerufen und heute hervorragend, nett und schnell bedient. Meine SAT Schüssel wurde während der Gerüstbauarbeiten zwecks Fassadengestaltung verstellt, ich war in höchstem Maße begeistert von den Jungs! Nach Provisorium zum Fernsehen war die Wiederherstellung für mich nicht zu handhaben, also Fachmann her. Der war super und wird mich als Kundin nicht mehr los! 😉 Danke nochmals!