Elektro Hefter GmbH

Ein Elektromeister und ein weiterer Mitarbeiter haben, im Rahmen meines Solarprojektes, die elektrischen Komponenten und den Akku installiert. Beide Männer waren freundlich, höflich und zuvorkommend. Sie hatten stets gute Laune. Die Installation wurde zügig aber auch ruhig durchgeführt. Alles wurde mit bedacht durchgeführt. Mir wurde alles verständlich erklärt. Bei der Platzierung der Komponenten (Wechselrichter, Akku etc.) wurden meine Vorgaben und Wünsche berücksichtigt. Es wurde äußerst präzise und sauber gearbeitet und mein Eindruck wurde erfragt. Die Einweisung in die Ablage, bei der Einrichtung und Anmeldung, war verständlich und mir wurden hilfreiche Tipps und Ratschläge gegeben. Alle Fragen wurden beantwortet. Der Hausanschlussraum wurde sogar sauber und staubgesaugt hinterlassen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann diese Handwerker weiterempfehlen. Ich wünsche für die Zukunft alles Gute und vor allem Gesundheit.

Leider hatten wir eine enttäuschende Erfahrung mit der Firma machen müsse, was uns viel Zeit gekostet hat. Nach schleppender Kommunikation und einem Termin vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass für unsere bestehende PV Anlage "keine Verantwortung" übernommen wird.

Nicht zu empfehlen für Türsprechanlage. Wollte ein Angebot für eine Video Türsprechanlage bevor was passiert musste ich 99,00€ überweisen für ein Angebot erstellen zu lassen was ja kein Problem ist denn ich würde das ja verrechnet bekommen. Der Elektriker kam und schaute sich das an und meinte kein Problem. Ich sagte ihm das ich ein paar Anlagen rausgesucht habe darauf hin meinte er das die solche Anlagen nicht verbauen können und die nur ihre eigenen Produkte verwenden na gut dachte ich mir wenn es nicht mehr wie 1500- 1800,00 € kostet mit Einbau kein Problem das hat er mir auch zugesagt. Nach ca. 2,5 Wochen Wartezeit habe ich mal angefragt was mein Angebot mache. Bis auf eine Lesebestätigung bekam ich keine Antwort. 2 Tage später ein Angebot von 3500,00 €.Was haben die nicht verstanden an höchsten 1800,00€! Nach Anfrage mir doch bitte das Geld zurück zu überweisen keine Antwort. Wenn man schon seinem Angebot mit Kundenzufriedenheit nicht nachkommen sollte man wenigstens einem entgegen kommen. Deswegen nicht zu empfehlen!!!

Sehr freundliche Firma,die Mitarbeiter sind alle super nett. Es werden immer schnelle Termine angeboten,alle Arbeiten werden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir können die Firma wärmstens empfehlen.

Schade, sehr hohe und nicht nachvollziehbare Rechnung. Leider muss ich mir jemand neuen suchen.