ESN Energie-Systeme-Niederrhein GmbH

Super freundliche und kompetente Beratung. Schnelle und problemlose Umsetzung zur vollsten Zufriedenheit . Gerne wieder !

Mit der Wahl von ESN habe ich eine gute Entscheidung getroffen. Von der Kontaktaufnahme bis zur Schlussrechnung hat alles reibungslos geklappt. Von der Planung bis zur Umsetzung und auch darüber hinaus war die Kommunikation mit allen Stellen immer professionell, freundlich und kompetent. Ich habe die Anlage selber geplant und auf der Suche nach einem Unternehmen zur Umsetzung bin ich bei anderen Firmen immer wieder hängen geblieben. Entweder konnte man Hersteller nicht liefern, die ich gerne haben wollte, fand meine Pläne unwirtschaftlich oder hat bei einem Angebot völlig überzogene Preise gefordert. Ganz anders bei ESN. Hier war man von Anfang an offen für alles. Ich habe die Anlage bekommen, die ich mir gewünscht habe und nicht die, die dem Unternehmen am meisten Gewinn bringt. Das fand ich sehr sympathisch. Was mich noch dazu bewogen hat mit ESN zusammen zu arbeiten war die Tatsache, dass alle Gewerke im Haus sind. Vertrieb, Vertriebsassistenten, Dachdecker und Elektriker sind alle dort angestellt und arbeiten Hand in Hand. Es wird keine Dienstleistung zugekauft. Es wurde sauber gearbeitet und die Anlage voll funktionstüchtig übergeben. Würde ohne zu zögern noch eine Anlage bauen, wenn ich noch Platz hätte 😉

Ein Stern ist zu viel. Gefunden habe ich das Unternehmen über Instagram, haben super Werbung gemacht. Termin wurde schnell mit dem Berater ausgemacht. Nach einer vor Ort Beratung sollte ein Angebot erstellt werden und da beginnen die Probleme. Seit einem halben Jahr und mehreren Telefonaten emails und blöden Ausreden bekam ich immer noch keine Angebot. Heute nach dem Versuch mit Vertriebsleiter zu sprechen der übrigens auch nicht in der Lage ist zurückzurufen bekam ich Absage per Mail mit der Begründung man hat unvorhergesehene Umstände im Unternehmen. Andersherum besser jetzt zu wissen mit wem man es zu tun hat alles später, wenn schon der Vertrag unterschrieben und Anzahlung getätigt ist. Finger weg !!!

Ich bin sehr zufrieden mit ESN ENERGIE-SYSTEME-NIEDERRHEIN. Alles hat hervorragend geklappt, von Anfang, erstes Beratungsgespräch, bis zur endgültigen Montage der PV-ANLAGE. Die Dachdecker sowie die Elektriker habe sehr sauber gearbeitet. Auch der Kontakt zu ESN, wenn Fragen waren, wurde immer freundlich durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geklärt. Ein rundum Sorglospaket. Ich kann ESN nur weiterempfehlen.

Habe dort letztes Jahr im Dezember eine PV-Anlage angefragt. Neben einer sehr guten Beratung durch Herrn Hoffmann, auch mit einem Tip für eine Finanzierung:-), danke noch mal dafür. War das gesamte Team immer erreichbar und stets freundlich und es war keine noch so blöde Frage zuviel. Die Anlage wurde nach Abschluss bin 3-4 Wochen bei mir Zuhause installiert. Auch die Anmeldung etc. Wurde durchbiss unternehmen im Hintergrund übernommen, man musste sich wirklich um nichts kümmern. Die Monteure waren super zuverlässig und haben Ihren Arbeitsplatz auch komplett sauber verlassen. Die Arbeiter auf dem Dach ebenso. Es wurden alle Fragen vor Ort ohne Murren und Knurren beantwortet und auch das eingebaute System funktioniert zu 100%. Ich kann dieses Unternehmen jedem weiterempfehlen, wenn man sich überlegt eine PV-Anlage anzuschaffen. Würde immer wieder dort einen Auftrag platzieren. Also immer weiter so😊👍🏽💪🏻