Temple Electric Inc

Lee und seine Helfer haben hervorragende Arbeit geleistet. Ich habe und sage jedem immer, er solle Temple Electric anrufen, egal, um was es in der Elektrobranche geht, rufen Sie zuerst dort an. Gute Gesellschaft und gute Leute.

Wir haben heute Morgen den Kundendienst von Temple Electric angerufen, nachdem bei mir aus Versehen ein Außenstecker nass geworden war und dadurch die Innensteckdose durchgebrannt war und das Haus verraucht hatte. Innerhalb von zwei Stunden kam ein Elektriker zu uns nach Hause (wir wohnen 30 Minuten außerhalb von Lubbock)! Er sagte, er wolle nicht, dass wir auf unseren Strom verzichten müssten, da es heute mindestens 108 Grad warm sein müsste. Er hat qualitativ hochwertige Arbeit geleistet und sogar alle meine Fragen beantwortet! :) Als ich ihm erzählte, dass es einen Schutzschalter gab, den ich nicht umlegen konnte, reparierte er ihn sogar. Ich hatte das Gefühl, dass unsere Sicherheit und unser Wohlbefinden für ihn im Vordergrund standen, und ich schätze seine Bereitschaft, uns zu helfen! Tolles Unternehmen und engagierte Leute!

Ich hasse es, jemanden aufgrund einer einzelnen Erfahrung zu beurteilen, aber ich hatte eine unglückliche Begegnung mit dem, von dem ich annehme, dass es sich um das Front Office handelte. Freitag um 16:00 Uhr angerufen. Google sagt, dass Sie rund um die Uhr geöffnet haben, was offensichtlich nicht stimmt. Der Anruf wurde von jemandem entgegengenommen, der sich darüber ärgerte, dass er ans Telefon ging. Keine Einführung. Nein, was können wir für Sie tun? Ich musste umständlich bestätigen, dass es sich um einen Elektriker handelte, und fragte, ob ich einen Termin für die Wartung vereinbaren könne. Bevor ich zu Ende reden konnte, wurde mir gesagt, dass bis Montag niemand im Büro sei und sofort aufgelegt wurde, als ich ein Okay stammelte. Sie wurden von meiner HVAC-Firma empfohlen und haben gerade mein gesamtes Geschäft verloren.

Wer auch immer ihre Rezeptionistin ist, sollte in den Ruhestand gehen. Sie war unhöflich und kaute, während sie mit mir redete. Ich fragte, ob sie einen Techniker schicken könne, und ihre Antwort war „WIR SIND GESCHLOSSEN“, aber Google sagt, dass dies ein 24-Stunden-Geschäft ist. Ich empfehle nichts, diese Firma anzurufen.

Toller Service... sie kamen, obwohl sie geschlossen hatten! Ich hatte keinen Strom im Haus und war gelinde gesagt gestresst. Ich bin so sehr dankbar!!