Elektro-Technik Zok GmbH

Sehr flexible Elektrofirma mit viel Know How und Zuverlässigkeit.

Ich bin einfach nur enttäuscht und entsetzt wie hier mit Kunden umgegangen wird. Zok hat bei uns die Leitungen gelegt im Neubau. Jetzt hatte ich einen Termin der nicht abgesagt wurde und ich 17.01.18 gewartet habe....angerufen..."ja wegen Krankheit kann derjenige nicht kommen"...Ich rufe Sie zurück und versuche ihn morgen zu schicken....NICHTS passiert.....Am nächsten Tag rufe ich wieder an und da erzählt mir der GF eine Geschichte davon, dass er zwei Wochen gar nicht kann und ein Termin gar nicht vereinbart wurde....aaahhh ja...und sein Kollege hat mich komischerweise im Terminplan den Tag zuvor gefunden... Frühstens in zwei Wochen ginge es...Passt nur gar nicht, da der Küchenbauer in 6 Tagen kommt... Fazit: Unfreundlich und Unzuverlässig.

Wenn Ihre Kollegen mit einem Firmenwagen unterwegs sind, sollten diese sich auch an die allgemeinen Verkehrsregeln halten. Drängeln mit Lichthupe und dichtes Auffahren auf der Autobahn, wenn vor mir ein langsam fahrendes Fahrzeug die linke Spur nutzt ist ziemlich peinlich.

In diesem Unternehmen weis die rechte hand nicht was die linke tut ... Die Ganze geschichte: Ich habe ca. 14 Tage vor einem anstehenden Termin eines weiteren Gewerbes um einen Termin zu einem bestimmten Datum gebten, leider war niemand in der Lage dies entsprechend zu koordinieren. Das kann mal vorkommen, ist bei 14 Tagen Vorlauf ärgerlich aber naja ... 4 Tage vor meinem Wunschtermin Termin bekahm ich die Aussage, das an meinem Wunschtermin kein Elektriker zur verfügung steht man bot mir den Donnerstag, statt dem gewünschten Dienstag an, worauf ich einwilligte. Am Dienstag, zu meiner Wunschtermin und Wunschuhrzeit habe ich dann einem Elektiker der Firma den Weg zum Nachbarn erklärt. Es war also kein Elektiker verfügbar weil diese beim NACHBARN, 30m nebenan. genau die gleichen Steckdosen tauschen mussten wie bei uns ... Der Elektiker selbst, war Nett und einsichtig. Leider bestätigte er, das es sich um keinen Einzelfall handelt

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht...immer wieder gerne