Seyock Elektro-Haustechnik

Bin schon mehrere Jahre Kunde bei Seyock. Erstklassige Beratung im Geschäft, dann Ware bestellt , Terminabsprache bezüglich Lieferung , Montage und Entsorgung inklusive. Alle Mitarbeiter einfach nur Top .Diesmal war die Spülmaschine dran und es hat alles wie immer perfekt geklappt. Danke schön.

Am 5 November 2024 waren Herr Seyock und sein Sohn bei mir, da ich um Angebote für folgende Positionen gebeten hatte: 1) Balkonkraftwerk, 2) Induktionskochfeld und Backofen mit Dampfgarfunktionalität, 3) Komplettes Set für Induktionskochtöpfe, 4) Komplette Umstellung der Deckenbeleuchtung auf LED. Zum Thema Balkonkraftwerk war auch meine Vermieterin anwesend, da sie sich über eine Photovoltaik Anlage für das gesamte Haus informieren wollte. Am 21.11 hatte ich per Mail nachgefragt, wann ich wohl mit den Angeboten rechnen kann. Diese Mail wurde nicht beantwortet. Anfang Dezember sind meine Frau und ich persönlich im Ladengeschäft erschienen. Eine konkrete Antwort, wann die Angebote erstellt werden können, wurde uns nicht gegeben. Zuviel Arbeit, zu wenig Personal, zu hoher Krankenstand. Aber es war deutlich herauszuhören, dass es in 2024 nichts mehr wird. Dann die Überraschung: Kurz vor Weihnachten kam ein Angebot für das Balkonkraftwerk. Allerdings: 1) Adressiert war es an meine Vermieterin, die es an mich weiterreichte. Unprofessionell, aber kann ja mal passieren, 2) Das Angebot bezog sich lediglich auf das Basis Set. Von mir gewünschte Optionen wie z.B. ein zusätzlicher Speicher wurden gar nicht berücksichtigt. 3) Es wurde Mehrwertsteuer berechnet. Nun bin ich kein Steuerberater, aber war da nicht was in Sachen Mehrwertsteuerbefreiung von Balkonkraftwerken für Endverbraucher? 4) Und der Gesamtpreis? Sehr grenzwertig. Dann danach kam nichts mehr von der Firma Seyock: Kein Angebot, keine Erklärung, warum es so lange dauert. Nichts, niente, nada. Ende Februar bin ich dann ohne Termin zur Firma Rosenberg nach Bochum-Weitmar gegangen. Dort habe ich dann nach einer professionellen Beratung Kochfeld und Ofen gekauft. Und da es so schön war auch gleich noch einen 4K OLED-Fernseher, mit dem ich schon seit längerem geliebäugelt hatte. Und drei Wochen später war alles geliefert, aufgebaut und installiert. Sauber, professionell, freundlich. Das Topfset Fissler Pro Collection habe ich mir im Internet gekauft. Mein Gesamtfazit: Wer zielführend und professionell einkaufen will, geht am besten gleich zur Firma Rosenberg. Da werden Sie bedient!!!

Ich war heute erstmalig Kunde bei Seyock und war sehr positiv überrascht. Es ging um Elektro-Installtionen. Das folgende meine ich wirklich ehrlich und sehr positiv. Womit ich nicht gerechnet hatte, war, dass auf einmal eine sehr junge Elektrikerin vor mir stand, als ich meine Tür geöffnet hatte. Im Ergebnis kann ich nur sagen, dass sie einen sehr professionellen Job geleistet hat. Sie war trotz ihres jungen Alters sehr fachkundig und wusste genau, was sie tat. Sie hat ihren Job innerhalb sehr kurzer Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich möchte damit auch etwas anderes zum Ausdruck bringen: Auch Frauen können genau so wie Männer sehr erfolgreiche Handwerker sein. Ich hebe das nur deshalb hervor, da ich heute tatsächlich sehr positiv überrascht war. Offen gestanden hatte ich nicht damit gerechnet, dass eine Frau meine Probleme im Haushalt löst, weil man in solchen Konstellationen meistens eher Männer antrifft. Das meine ich noch nicht einmal wertend. Stattdessen möchte ich etwas ganz anderes ausdrücken: Ich fand ihre Leistung und Kompetenz erstklassig. Ich möchte gerne dazu beitragen, dass man Frauen im Handwerksberuf ernster nimmt. Mich hat ihre Expertise heute auf jeden Fall überzeugt. Ich finde es toll von Seyock, dass sie Frauen die Gelegenheit geben, zu beweisen, dass das Handwerk nicht mehr länger nur von Männern ausgeübt werden kann und, dass es Frauen genau so gut ausüben können. An dieser Stelle auf jeden Fall noch meinen Dank und auch eine Anerkennung für ihren tollen Job heute!

Ich habe hier schon mehrere Haushaltsgroßgeräte gekauft. Vorab erhält man bei Bedarf eine sehr gute Beratung. Die Mitarbeiter sind freundlich, fachlich top und man bekommt nicht pauschal das teuerste Gerät angepriesen. Auf unsere Bedürfnisse wurde eingegangen und entsprechend das passendste Gerät ausgewählt. Der Service war bisher überragend - von Lieferung, über Einbau, Entsorgung von Altgeräten bis hin zur Hilfe bei Betriebsfehlern, das Team ist schnell und kompetent. Hier kommen wir immer wieder gerne hin!

Gute Beratung, prompte Lieferung und Einbau. Der Techniker war sehr geduldig und bemüht, meiner Mutter als Seniorin die sehr moderne Technik zu erklären.