expert Geesthacht

Die Beratung und Hilfe von Frau Blunk bei Kauf und Einrichtung eines neuen Handys war exzellent. Wir kamen auf Empfehlung und geben diese hiermit sehr gerne weiter.

Ich habe versucht sie telefonisch zu erreichen. Leider sind alle "EXPERTEN" im Gespräch hieß es am Telefon. Rufen Sie später noch einmal an. Das ich aber beim 5. mal anrufen auf dem Parkplatz vor dem Laden stand und mit tel. am Ohr in den Laden gegangen war und es war nur "EIN KUNDE" an der Kasse, hat mich dann dazu verleitet hier eine Bewertung zu schreiben. Einfach unglaublich schlecht. Der Laden selber ist aufgeräumt und übersichtlich. Daher zwei statt nur ein Stern.

Ich wurde von 2 sehr freundlichen Mitarbeitern vorzüglich beraten. Gekauft habe ich eine Waschmaschine für unser Unternehmen sowie privat für einen Verwandten ein CD-Radio. Beim Preis der Waschmaschine inkl. Lieferung und Altgeräteentsorgung kam man mir mit einer Reduzierung entgegen. Mein Fazit ist: Nutzt die Händler vor Ort, nicht nur deren Fachberatung, das gerät wurde mir am nächsten Tag in einem verlässlichen Zeitfenster geliefert und montiert von ebenfalls netten Menschen. Viele Dank an alle.

Sehr enttäuscht Ich habe in diesem Geschäft einen Drucker für fast 300 € gekauft. Nach dem Kauf funktionierte er überhaupt nicht. Ich brachte ihn zurück, und die Mitarbeiter versicherten, dass er repariert wird. Nach einem Monat wurde mir der Drucker zurückgegeben, aber am nächsten Tag funktionierte er wieder nicht. Als ich erneut ins Geschäft ging, verweigerte man mir die Rückerstattung. Jetzt stehe ich ohne Drucker und ohne Geld da. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden und Produkten ist inakzeptabel. Ich bin sehr enttäuscht vom Service und kann diesen Laden nicht empfehlen.

Ich kann die negativen Erfahrungen nicht nachvollziehen. Ich kaufe sehr gerne bei Expert in Geesthacht ein, denn die Beratung ist gut. Ich hatte einmal eine Reparatur, das Gerät wurde ohne Probleme zum Hersteller geschickt und repariert. Wenn es geht kaufe ich stets hier und möchte somit den örtlichen Handel unterstützen.