Elektro-Hellmann e.K. Inh. Bernd Kornetzky

Wir sind zu Elektro Hellmann und haben uns eine sehr schöne Lampe ausgesucht und gekauft. Wir sind sehr kompetent und freundlich beraten worden. Wir möchten uns sehr gerne bedanken, eine tolle Lampe und werden uns jeden Tag daran erfreuen, vielen Dank

Waren heute dort, super Beratung, sehr kompetent. Sie haben sich viel Zeit für uns genommen, sehr gute Ideen gehabt und alle Fragen beantwortet.

Hier gibt es das, was scheinbar in den großen Ketten wie ausgestorben scheint. Echte kompetente Beratung, schneller Service und keinen Schrott. Zudem ist die Lage einfach super - mitten in der Innenstadt. Da kann man schnell mal neben dem Einkauf noch Glühbirnen besorgen, einen coolen Toaster oder einen besseren Lötkolben. Ich bin auf jedenfall ein Fan dieses Ladens - ganz ohne "Hauptsache Spass" macht es immer wieder Freude dort einzukaufen.

Leider habe ich heute mit der so gut bewerteten Beratung keine so schöne Erfahrung gemacht. Meine Frage wurde einfach abgewiesen mit „da kann man nichts machen, Sie müssen sich an den Hersteller wenden.“. Ich hatte das Gefühl, nicht weiter fragen zu dürfen und bin daher wieder gegangen. Meiner Frage wurde nicht richtig zugehört und das defekte Teil, das ich dabei hatte, wurde nicht wirklich angeschaut. Schade.

Sehr gut Beratung und sehr guter Service. Eine schöne Auswahl an qualitativ hochwertigen Leuchten.