ELS-Elektro GmbH

Zur Warnung an andere Kunden: Unsere Dunztabzugshaube war defekt und wir haben eine neue gekauft. Da wir sie nicht selbst anschließen konnten, haben wir die Firma ELS damit beauftragt. Die ersten zwei Herren die kamen, war sehr nett und kompetent. Als sie unsere neue Haube einpassen wollten, passte diese nicht. Sie haben die alte Haube abgebaut, ich habe sie entsorgt. Sie haben uns allerdings eine ander Haube empfohlen, die wir dann gekauft haben und zwar für 142 €. Als diese kam haben wir wieder die Firma ELS informiert. Was jetzt bis zum Schjluß passiert ist läßt mich immer noch vor Wut zittern. Diese zwei Herren haben sage und schreibe zwei Stunden gebraucht um die Haube einzubauen. D.h. so ganz stimmt das nicht, den einer der Herren hat in diesen zwei Stunden überhaupt nichts gemacht und ich habe noch den Handlanger gespielt. Was nun folgt ist eine Warnung an alle Kunden der ELS. Nach kurzer Zeit kam die Rechnung des Einbaus der Dunsgtabzugshaube über sagee und schreibe 304,64 €. Ich habe bezahlt in der Meinung, dass damit auch der erste Besuch beglichen ist. Sonst hätte ich schon längst reklamiert gehabt. Dann kam jedoch (drei) Monate später die erste Rechnung über 123,76 €. Als ich mich weigerte diese Rechnung zu bezahlen, wurde mir sofort mit dem Rechtsanwalt gedroht und zwar in einem Ton, der mir die Sprache verschlagen hat. Leider gibt es keine Minussterne. In diesem Falle wären zehn Minussterne angebracht gewesen. Wie gesagt eine Warnung über das Geschäftsgebaren.

Für jedes Problem eine Lösung und auf jede Frage eine Antwort. Super!