B1elektro Elektriker E-Mobilität Berlin

Erstkontaktaufnahme sehr freundlich, verbindlich e Absprachen, flexibel und pünktlich erschienen. Sehr professionell, ein Handwerker der sehr kundenorientiert arbeitet, die Arbeiten dem Laien erläutert und Schritt für Schritt einbezieht. Fachlich sehr stark, geht alles aus einer Hand, gut organisiert und auch noch sympathisch. Ein Handwerker der in die Ahnengalerie gehört und zum Ritter geschlagen werden sollte. Klasse Arbeit in unserem Dachgeschoss. Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit. Vielen Dank und bleiben Sie gesund 😃

Vorneweg, ich beziehe mich mit dieser Rezension auf Erfahrungen vom Dezember 2021. Wie die massenhaft guten Bewertungen zustande kommen, kann ich mir nicht ansatzweise erklären. Hier scheitert es schon beim Erstellen des Auftrags. Anfrage zum Anschluss eines Herds via WhatsApp, wie auf der Homepage beschrieben, gelesen, aber keine Antwort. Per Telefon ist auch niemand erreichbar oder man wird weggedrückt und auch per Mail gibt es keine Antwort. Erreicht man doch mal jemanden, dann wird die Person direkt pampig, warum man sie denn mitten während der Arbeitszeit anruft. Fest steht, dass dies kein guter Umgang mit potenziellen Neukunden ist. Ich bin ehrlich gesagt froh darüber, dass ein anderer Elektriker den Anschluss verlegt hat. Ein guter Tipp für einen freundlichen Umgang mit Kunden. Beim Nächsten mal einfach offen und ehrlich sagen, dass man den Auftrag nicht annehmen kann / will und gut ist. Keinerlei Antwort zu geben oder direkt pampig am Telefon zu reagieren, wenn man endlich mal jemanden erreicht, ist definitiv keine gute Lösung! Edit 22.08.2022: Der Inhaber bezichtigt meine Rezension mehr oder weniger als eine Falschmeldung. Dies ist allerdings nicht der Fall, wie eine kurze Suche im Internet beweisen kann. Blöd nur, wenn in der Wayback-Machine im Jahr 2021 noch die besagte Firmenrufnummer als WhatsApp-Nummer hinterlegt ist und diese samt Profilbild auch noch in WhatsApp existiert. Inzwischen wurde der Hinweis allerdings von der Webseite entfernt. Dennoch bedanke ich mich fürs Überprüfen der E-Mail-Nachrichten. Da werden Sie in den letzten 4 Wochen nur leider nicht fündig werden. Ich kann potenziellen Kunden allerdings weiterhin nur von dieser Firma abraten. Seriös geht nämlich anders.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Erklärt und erläutert sein Vorgehen und nimmt sich Zeit! Sehr zu empfehlen!!

Leider kam bei uns das TV Signal nicht richtig an, nur noch Pixel zu sehen. Ich schrieb eine Mail an B1 elektro Set-Anlagen um einen Termin zu machen. Antwort kam flott und auch ein Termin konnte Kurzfristig gefunden werden. Herr Halbedl kam und wir besprachen und testeten das TV Bild, danach Fehlersuche, diese war flott und zügig durchgeführt. der Fehler wurde schnell gefunden und konnte auch gleich behoben werden. Alle Arbeiten wurden schnell und sauber durchgeführt. Herr Halbedl ist sehr nett und freundlich. Die Rechnungshöhe finde ich mehr als Angemessen also Top. Sehr gerne gebe ich hier 5 Sterne und kann Herrn Halbedl nur weiter empfehlen und werde mich mit einem sehr guten Gefühl gerne wieder an Ihn wenden falls mal wieder was sein sollte.

Danke Herr Halbedl für den super Service, Ihre professionelle Ausführung, Ihre Zuverlässigkeit und nicht zuletzt Ihre Termintreue. Gern werden wir Sie weiterempfehlen und bei Bedarf unsererseits kommen wir wieder auf Sie zurück.