Bei telefonischen An- und Nachfragen wird äußerst herablassend und unfreundlich reagiert. Fragt man nach dem undeutlich ausgesprochenen Nachnamen des Mitarbeiters, wird einem mit "Warum?" entgegnet. Gespräche werden per auflegen beendet.
Dieses Verhalten wirkt leider nicht sonderlich vertrauenswürdig. Erster Eindruck:Nicht zu empfehlen!
Liebe AXA,
ich hoffe dieser Hinweis hilft Ihnen Ihre Kommunikation zu optimieren und Ihr Desinteresse an Anrufen und/oder geschäftlichen Kooperationen in Zukunft "normal" zu kommunizieren.
LG
Vera Weidner
vor 1 Jahr
(5.00)
Sehr freundlich am Telefon . Und sehr gute Beratung.
Ralf l
vor 1 Jahr
(5.00)
Super Service, freundlich & kompetent. Nur weiterzuempfehlen! 😁
Melissa K
vor 1 Jahr
(5.00)
Freundlich, kompetenter Mitarbeiter am Telefon, konnte mir gut weiterhelfen.
Rita Wagner
vor 3 Jahren
(1.00)
Ich warte seit Wochen auf einen Rückruf. Jetzt brauche ich ihn nicht mehr. Ich habe mir selbst geholfen.
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Bei telefonischen An- und Nachfragen wird äußerst herablassend und unfreundlich reagiert. Fragt man nach dem undeutlich ausgesprochenen Nachnamen des Mitarbeiters, wird einem mit "Warum?" entgegnet. Gespräche werden per auflegen beendet. Dieses Verhalten wirkt leider nicht sonderlich vertrauenswürdig. Erster Eindruck:Nicht zu empfehlen! Liebe AXA, ich hoffe dieser Hinweis hilft Ihnen Ihre Kommunikation zu optimieren und Ihr Desinteresse an Anrufen und/oder geschäftlichen Kooperationen in Zukunft "normal" zu kommunizieren. LG
Sehr freundlich am Telefon . Und sehr gute Beratung.
Super Service, freundlich & kompetent. Nur weiterzuempfehlen! 😁
Freundlich, kompetenter Mitarbeiter am Telefon, konnte mir gut weiterhelfen.
Ich warte seit Wochen auf einen Rückruf. Jetzt brauche ich ihn nicht mehr. Ich habe mir selbst geholfen.