Elektro Dick GmbH

Ich habe vor Kurzem unsere neue Otto Wilde Outdoorküche (G32, S32 und C16) bei Elektro Dick gekauft und bin rundum begeistert! Der gesamte Kaufprozess war von Anfang bis Ende absolut reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich die ausgesprochen freundliche und verbindliche Beratung – hier wurde sich wirklich Zeit genommen, auf meine Wünsche einzugehen und alle Fragen kompetent zu beantworten. Auch die Lieferung verlief in zwei Etappen genau wie geplant, absolut zuverlässig und termingerecht. Alles wurde professionell abgewickelt, sodass ich mich um nichts kümmern musste. Ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen – so wünscht man sich einen Kauf vor Ort!

Wir hatten Probleme mit unserer Spülmaschine. Die Terminvergabe verlief schnell und unkompliziert – bereits drei Tage später war ein Servicetechniker bei uns zu Hause. Der Techniker, ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit iranischen Wurzeln, überzeugte durch hervorragende Fachkenntnisse und hohe Kompetenz. Er konnte unsere Spülmaschine zügig und zuverlässig reparieren und erklärte uns verständlich, worin das Problem bestand.

Ob im Geschäft oder beim Einbau: Das gesamte Personal ist sehr freundlich und kompetent. 1 Stern Abzug, weil ich in der Filiale mehrmals darauf hingewiesen hatte, dass ich auf gar keinen Fall eine Besteckschublade sondern einen Besteckkorb haben möchte. Das war mir sehr wichtig. Leider wurde genau das Gegenteil bestellt und ich muss jetzt auf den Korb warten, da er nachbestellt wird, und ihn in der Filiale abholen. Die Herren vor Ort waren da sehr unkompliziert und haben mir netterweise die Schublade rausmontiert und wieder mitgenommen. Die Sockelleiste wurde mir auch passend zugeschnitten. Es wurde insgesamt sehr zügig und sauber gearbeitet. Meine gesamte Familie ist seit Jahren beim Elektro Dick Kunde und das wird auch so bleiben! Ich kann dieses Geschäft und seine Mitarbeiter wärmstens empfehlen.

Leider nicht zu empfehlen. Wie kann es sein das so ein renommiertes Geschäft eine bestimmte Marke nicht reparieren kann? Also ganz ehrlich. Was hat das noch mit Handwerk zu tun? Gute Elektriker können alles reparieren. Schade aber nicht zu empfehlen

Super Beratung, nimmt sich Zeit und hat für jede Frage eine fachliche Information. Man merkt hier die fachliche Kompetenz. Kann es nur empfehlen hier zu kaufen