Industrial Electrical Co

I wanted to let the company know that you guys have a guy named Tyler Powell who cheated on his state test and his friend Chris as well they both had a person do their test for them to renew their state electrical test, and all those years Tyler Powell had some do all his homework for his schooling.

Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Unternehmen gemacht habe. Ich habe im Oktober ein Schweißgerät zur Reparatur gebracht und es erst im April nach Reparaturen im Wert von 8.000 US-Dollar zurückbekommen. Sie haben mich schrecklich kontaktiert, um mich über den Status des Schweißgeräts zu informieren, Teile bestellt und Arbeiten ohne meine Erlaubnis ausgeführt, und es war ihnen egal, wie lange diese „Reparatur“ meine Mitarbeiter arbeitslos machen würde. Als ich das Gerät abholte, ließ mich der Serviceleiter sogar den endgültigen Auftrag auf einer Pizzaschachtel von Little Caesars unterschreiben. Jetzt haben wir endlich versucht, das Schweißgerät zum ersten Mal zu verwenden, und es ist immer noch genauso kaputt wie bei der Einlieferung. Mehrere Anrufe beim Schweißservice wurden nicht beantwortet. Ich werde NIEMALS meine Ausrüstung hierherbringen oder jemand anderem empfehlen, dasselbe zu tun. UPDATE: Nachdem wir unser Gerät in eine andere Werkstatt gebracht hatten, war ein einfacher Erdungsfehler das Problem. Die zweite Werkstatt sagte, dass aller Wahrscheinlichkeit nach die fehlerhafte Erdung die Ursache für einige unserer ursprünglichen Probleme sei und diese Teile nicht ausgetauscht werden müssten. Ich bin äußerst enttäuscht von der Qualität der hier geleisteten Arbeit. Der Techniker und Schweißer-Servicemanager hier hat mein Unternehmen wertvolle Zeit und Geld gekostet, die meiner Meinung nach hätten vermieden werden können.

Ich kann Industrial Electric niemandem empfehlen, der ein Problem mit seinem Generator in einem Wohnmobil hat. Unsere Erfahrung mit ihnen war sehr frustrierend! Wir haben monatelang versucht, das Problem zu beheben. Sie sagten, sie hätten den Vergaser bei der ersten Fahrt überprüft und er habe einwandfrei funktioniert. Sie behaupten, die Hauptplatine, was auch immer das ist, gewechselt zu haben. Sie behaupteten, die Kraftstoffpumpe gewechselt zu haben. Ich sage behauptet, weil wir keinen Beweis dafür erhalten haben, dass es getan wurde. Nach Monaten verschwendeter Zeit sagten sie, wir können nichts mehr für Sie tun. Also mussten wir nach einer anderen Lösung für das Problem suchen. Cummings West in Sacramento wurde uns eine Woche später empfohlen. Sie riefen an und sagten, es liege am Vergaser!! Wir haben kein Problem mehr.

Das einzige Unternehmen in Modesto, das ich finden konnte, um an meinem 4-kW-Wohnmobilaggregat von Onan zu arbeiten. Drei Wochen Rückstandswartezeit. Sie konnten es frühzeitig überprüfen und sagten, dass eine Kraftstoffpumpe erforderlich sei. 900 $ für den Kauf und Ersatz. Ursprünglich bestand immer noch das Problem, dass die Motordrehzahl ständig nachließ. Anschließend stellten sie den Vergaser ein, um Pumpgeräusche zu vermeiden. Ursprüngliches Problem. Insgesamt 4 Wochen und über 1200 $, ich ging los, um mein Wohnmobil zu bezahlen und abzuholen. Nachdem ich über ihren Parkplatz geschlendert war und versucht hatte, jemanden zu finden, der mir helfen konnte, brachte mich eine Empfangsdame zum richtigen Büro. Zu diesem Zeitpunkt war ich verärgert über den mangelnden Kundenservice. Ich äußerte meine Bedenken gegenüber dem Ladenleiter, der mir sagte, dass nichts unternommen oder geändert würde. Ich erhob meine Stimme und sagte ihr, dass der Kundenservice sehr mangelhaft sei. Der Vorgesetzte sagte mir, ich solle ruhig sein oder nach draußen gehen. Ich ging nach draußen und beschwerte mich weiter. Die Vorgesetzte kam nach draußen und sagte mir, dass sie mich vom Gelände verweisen lassen würde, wenn ich weitermachen würde. Ich sagte ihr, sie solle die Polizei rufen, um mich zu entfernen. Der Vorgesetzte sagte mir, dass sie andere Leute hätten, die mich entfernen würden. Ich sagte ihr, dass sie sie besser dorthin bringen sollte, um mich wegzuziehen. Ich gab einer Angestellten meine Kreditkarte und sie bearbeitete die Zahlung und gab meine Schlüssel zurück. Niemand bot an, die Straße zu überqueren, wo mein MH geparkt war. Ich bin 82 Jahre alt und habe eine Eisenschiene am linken Bein. Es fällt mir schwer, eine viel befahrene Straße zu überqueren. Industrial Electric ist der einzige mir bekannte Reparaturdienst für Wohnmobil-Generatoren in Modesto. Ich werde sie aufgrund der Art und Weise, wie ich behandelt wurde, nicht weiterempfehlen. Es war schrecklich. Ich werde nach Stockton, Sacramento oder Fresno reisen, bevor ich jemals wieder dorthin gehe.

Ich habe mein Wohnmobil hierher gebracht, damit sie sich den Generator ansehen konnten. Ich hatte gerade einen Öl- und Zündkerzenwechsel gemacht, etwa drei Tage bevor ich es hierher brachte. Sie haben mir 190 $ in Rechnung gestellt, um mir mitzuteilen, dass der Vergaser sowie das Öl und die Zündkerze ausgetauscht werden müssen. Sie wollten mir 975 $ für die Arbeit in Rechnung stellen. Irgendwie zwielichtig, holte mein Wohnmobil ab und lernte, wo ich mein Wohnmobil nicht zur Wartung bringen sollte.