K+B expert Fachmarkt - Bad Kötzting

Hallo. Wir können uns nur der Meinung von Kamilla anschließen. Inkompetent ist noch milde ausgedrückt. So einen Service haben wir noch nie erlebt!! Wir haben uns einen Magenta TV Stick gekauft. Bei der Fernbedienung mussten wir jedes Mal vor in Betriebnahme die Batterien von der Fernbedienung entfernen und wieder neu einlegen dass er überhaupt funktionierte. Dann haben wir diesen umgetauscht. Dann wollten wir für den zweiten Fernseher in unserem Haushalt einen weiteren Magenta TV Stick. Der kam dann nach Wochen per Post an - - aber ohne Fernbedienung!!!! Dann nach Wochen des Hin- und Herschickens weil ich nicht eingesehen habe wieder nach Bad Kötzting zu fahren kam wieder ein neues Paket mit der Anmerkung per Email. - NACH ÜBERPRÜFUNG !! - Heute wollten wir ihn installieren und was ist - er geht nicht. DAS DARF DOCH ECHT NICHT WAHR SEIN. Bitte meidet diesen Sauladen!!!!

Kühlschrank mit sehr guter Beratung gekauft. Nur die Lieferung ist nicht professionell. Soll 5 Tage auf die Lieferung warten, obwohl ein Kühlschrank täglich benötigt wird. Von Frau Brückl kein Einsehen und kein Entgegengekommen! Mein nächstes Elektroteil wird anderswo gekauft. So kann man auch Kunden vertreiben.

Eine Gruppe von inkompetenten Menschen, um nicht zu sagen Amateure. Im Service sind ebenfalls inkompetente Leute. Ich rate dringend ab. Nach 6 Wochen, in denen mein Drucker dort aufbewahrt wurde, wusste die Dame im Service nicht, ob er repariert wurde oder nicht. Meiden Sie diese Gruppe von Amateuren weiträumig.

Bin heute von einer jungen Dame sehr unhöflich bezüglich einer Espressomaschine bedient worden. Eine gute und kompetente Beratung wäre die Stärke des Einzelhandels vor Ort - aber so - leider nicht.

Wir haben bei der Auslieferung von unserem neuen Kühlschrank eine äußerst positive Erfahrung mit dem Monteur Herrn Valenta (MA-Nr. 4095) gemacht. Sehr freundlich, zuvorkommend und 1A Service…Solche Mitarbeiter fördern die Kundenbindung enorm👌DANKE!