Hitek Electrical

Diese Jungs leisten hervorragende Arbeit. Sie haben gerade eine elektrische Unterschalttafel bei uns zu Hause ausgetauscht. Sie haben gründlich kommuniziert, sodass wir wussten, was uns erwarten würde, haben super saubere Arbeit geleistet, herausgefunden, was alle Schaltkreise tun, und sie beschriftet. Wir warten nun darauf, dass PG&E die Stromversorgung unterbricht, damit das Hauptpanel ausgetauscht werden kann. Sehr zu empfehlen.

Wir haben alles in weniger als einer Woche geplant. Der erste Mann, der vorbeikam, um uns das Angebot zu unterbreiten, war sachkundig, blieb aber nur etwa 3 Minuten. Ich sagte ihm, was wir bekommen wollten: Deckenventilator ersetzen, Schienenlichter entfernen und den Schalter ersetzen. Wir erhielten innerhalb von 15 Minuten nach seiner Abreise ein Angebot. Angesichts der Tatsache, dass wir eine Decke von 12 Fuß haben, dachte ich nicht, dass das Angebot billig sein würde. Ich habe mich geirrt, das Angebot war sehr vernünftig. Wir haben uns für den Service entschieden, die Planung des Projekts war sehr einfach und der Kundenservice war hervorragend. Ich dachte, derselbe Typ, der das Zitat gemacht hat, würde erscheinen, um die Arbeit zu erledigen. Stattdessen war es ein anderer Elektriker, er war sehr professionell, einfühlsam und machte sich sofort an die Arbeit. Er war sehr freundlich und beantwortete alle unsere Fragen und Anliegen. Ich würde Hitek Electrical jedem wärmstens empfehlen, der Projekte hat, die erledigt werden müssen. Insgesamt war es eine großartige Erfahrung und es dauerte nur eine Woche von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung des Projekts.

Wir haben Hitek Electrical beauftragt, das alte Hauptpanel (mit Sicherung) und das Unterpanel auszutauschen, ein Ladegerät für Elektrofahrzeuge, eine Überwachungskamera und eine Außensteckdose in unser altes Haus in San Leandro (Baujahr 1951) einzubauen. Sie rüsteten auch unseren Service auf 200 A auf, also war PG&E beteiligt. Von Anfang an war es eine gute Erfahrung. Sie haben einen engagierten Büroleiter, der (wie alle Mitarbeiter) fließend Englisch sprach und mit dem man leicht kommunizieren konnte. Wir haben schnell einen Termin für die Angebotserstellung festgelegt. Am Angebotstermin kam Aurelio pünktlich an und nahm alle meine Wünsche zur Kenntnis. Er konnte meiner Anfrage nach Square D QO-Panels (hergestellt in den USA) nachkommen und das Angebot wurde noch am selben Tag wie der Besuch übermittelt. Das Angebot war ca. 25 % günstiger als das andere Angebot, das wir von Fuse Services erstellt hatten. Hitek machte deutlich, dass die Installation zwei Phasen ohne garantierten Zeitplan erfordern würde, da die zweite Phase von der Planung von PG&E abhängig sei. Phase 1 war die Installation der Haupt- und Nebenpanelausrüstung. Phase 2 war die PG&E-Übertragung auf unser neues Hauptpanel (200 A) und die Installation des EV-Ladegeräts, der Steckdose und der Überwachungskamera. Phase 1 erfolgte ziemlich schnell nach der Einstellung. Die Beschaffung der Teile dauerte nur wenige Wochen und die Installation war mit einer 2-Mann-Besatzung innerhalb eines Tages erledigt. Nach ein oder zwei Monaten bestätigte PG&E, dass sie für Phase 2 bereit seien, und der Büroleiter plante einen Tag ein, um den Austausch durchzuführen und die Installation abzuschließen. Während dieser paar Monate war der Büroleiter kommunikativ und beantwortete alle Fragen schnell. Phase 2 dauerte mit einer 1-Mann-Besatzung ebenfalls nur einen Tag. Sie haben sogar eine neue Steckdose für mein Garagentor eingebaut, sodass ich kein Verlängerungskabel brauchte! Nach Phase 2 hatte ich seltsame Spannungsschwankungen im Haus. Am Ende handelte es sich um den neutralen Anschluss von PG&E am Pol. Profi-Tipp: Lassen Sie PG&E Ihren Neutralleiteranschluss am Pol überprüfen, wenn Sie den Zähleraustausch durchführen. Leider verlangte der Stadtinspektor vor der Genehmigung eine Änderung (die Einbau-Unterplatte musste an der Wand montiert werden), aber Hitek nahm die Änderung kostenlos vor. Ehrlich gesagt bevorzuge ich das versenkte Panel, aber mit den Stadtinspektoren kann man nicht streiten. Nach ca. 2 weiteren Wochen wurde die Arbeit erneut geprüft und bestanden. Meine einzige Beschwerde besteht darin, dass in Phase 1 einige Schäden an Trockenbauwänden im Innenbereich aufgetreten sind und Hitek diese nicht repariert hat und keinen Abzug für die Reparatur angeboten hat. Ich wünschte, ich hätte das vor der Arbeit gewusst, aber der Schaden war gering und ich hätte ihn selbst reparieren können. Erkundigen Sie sich unbedingt nach dem Umfang der Deckung, falls bei der Montage ein Schaden entsteht! Die Verkabelungsqualität ist in beiden Panels einwandfrei. Die Qualität der Stuck- und Holzarbeiten war gut, aber es ist immer schwer zu sehen, dass in Ihrem alten Zuhause neue Löcher gebohrt werden. Allerdings war alles gut und funktionsfähig versiegelt. Während der gesamten Erfahrung war Hitek professionell, pünktlich, hat gut kommuniziert und kam den angegebenen Kosten sehr nahe. Bilder zeigen die alten Panels/Elektrik und die neuen Arbeiten.

Professionell, freundlich, pünktlich – korrekte Schätzungen und Erklärungen vor Projektbeginn Deckenventilator und Licht im Handumdrehen und mit minimalem Reinigungsaufwand installiert perfekte Erfahrung!