MS
25. March 2026
Von Anfang an keine richtige Kommunikation. Ich sollte der Firma sagen, wo die Anlage auf dem Dach genau installiert werden soll. War im Nachhinein nicht gut, da es dort Schatten vom Kamin gibt. Sowas muss doch eine Fachfirma machen?! Einen passenden String-Plan gibt es auch nicht. Aufbau auf dem Dach: Viele Steck-Verbinder liegen auf dem Dach, ebenso die Kabel selbst. Einfach unsauber, wenn man mit den Mitbewerbern vergleicht, die alle Kabel sauber befestigen. Das sieht bei meinen Nachbarn, meinem Bruder und meinen Eltern 100 mal besser aus. Im Sicherungskasten das Gleiche. Wir wollten Ersatzstrom. Da wusste Herr Buchard erst mal selbst nicht richtig Bescheid. Einen Netzumschalter gibt es nicht. Im Test funktionierte der Ersatzstrom dann auch nicht (nur ca 5 Sekunden, dann schaltet die Anlage ab)!! Hab mir dann den Schaltplan von SMA mit einem Elektriker angesehen, der dann sagte, dass die Anlage so nicht angeschlossen werden darf. Sie speist wohl ins öffentliche Netz ein, wenn Stromausfall ist. Herr Buchard war nie richtig erreichbar und hat oft nur kurze plumpe Antworten gegeben. Beispiel: Was bedeutet es, wenn der Wechselrichter kurz blinkt? Antwort: Die LED schalt ich noch ab.... 4 String so ungleich verteilt, dass die Anlage nicht die max Leistung bringen kann. Aus der 22.5 KWp Anlage kommen jetzt max ca 19KW (nach einer Nachbesserung). Davor waren es ca 18 KW. Da einer der beiden WR immer auf Anschlag läuft, während der andere nicht voll ausgelastet ist. Die Wechselrichter übereinander montiert. Dabei heizt die heiße Abluft des unteren, den oberen Wechselrichter so auf, dass bei diesem permanent der Lüfter rennt. Positiv waren die Mitarbeiter, die wirklich nett und freundlich waren. Einer der beiden wollte damals sogar die Wechselrichter nebeneinander montieren. Wollte der Chef aber nicht. Warum auch immer... Wir werden die Anlage jetzt wohl dieses Jahr wieder abbauen und von einer anderen Firma, ordentlich auf dem Dach verlegen lassen. Uns nervt das Ganze seit Jahren enorm. Eine Endabrechnung mit passend berechneter MwSt habe ich bis heute nicht.