Elektro Lutz Inh. P. Lutz

TOP Unternehmen. Habe kurzfristig in einer Notlage in der Küche einen Termin bekommen. Fehler wurde in sehr kurzer Zeit beseitigt, zusätzlich auch noch am Herd notwendige Reparatur gemacht. Ergebnis: Schnell, sauber, freundlich und mit super Fachkompetenz erledigt. In der angespannten Marktlage schon lange nicht mehr selbstverständlich. Vielen herzlichen Dank!

Letztens ging an einem Montag (während Lockdown) unsere Waschmaschine kaputt. Nach einem freundlichen Telefonat wurde am Donnerstag, nur drei Tage später, unsere neue Waschmaschine geliefert und angeschlossen. Wir sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem professionellen Anschluss! Bei unserem bevorstehenden Küchenumbau werden wir auch auf die kompetente Beratung der Firma Lutz vertrauen und dort unsere Elektrogeräte bestellen.

Nach 28 Jahren versagte meine Miele-Waschmaschine und ich rechnete damit, ein neues Gerät beschaffen zu müssen. Im Telefongespräch wurde mir erklärt, dass es für das alte Model noch Ersatzteile gäbe und sich eine voraussichtlich mögliche Reparatur durchaus lohnen könnte. Das fand ich durchaus bemerkenswert, denn anderswo hätte man mir bestimmt zu einem Neukauf geraten. Noch für den gleichen Tag bekam ich einen Termin. Der Techniker kam pünktlich und wechselte das defekte Bauteil (elektronisches Schaltelement hinter dem Waschprogrammwahlrad) sofort. Über den gesamten Service und Ablauf bin ich beeindruckt und geradezu begeistert. Die Gespräche mit dem Büro und vor Ort waren sehr freundlichen und kompetent. Die kurzfristige Terminvereinbarung war problemlos. Die eigentliche Reparatur wurde professionell durchgeführt.

April 2020 Einmal mehr profitiere ich von der hohen Professionalität, Flexibilität und Perfektion sowie der großen Erfahrung der Firma Lutz. So konnte schon heute die neue Spülmaschine in meine winzige und schwer zugängliche Küche eingebaut werden, nachdem die alte Maschine erst letzte Woche kaputt gegangen war - und das auch noch zu Corona-Zeiten. Ein ganz großes Dankeschön an diese supertolle Firma! Juni 2019 Von der Firma Lutz wurde mein Miele Waschtrockner bestellt und aufgestellt, zusätzlich wurde eine elektrische Leitung verlegt. Der Termin zur Lieferung und zur Ausführung der Arbeiten wurde durch das Büro Lutz zeitnah und unkompliziert organisiert. Die Beratung vorab vor Ort war kompetent und freundlich, die Arbeiten selbst wurden perfekt, professionell und schnell erledigt, kurz gesagt, ich kann mir keinen besseren Service vorstellen. Vielen Dank aus Garching an die Firma Lutz in Ismaning, jederzeit gerne wieder!

Unendlich dankbar !!! Bei uns ging gar nichts mehr (totaler Stromausfall, nachdem es über viele Stunden immer wieder einzelne Sicherungen rausgehauen hatte) - und das an einem Sonntag mitten in den Weihnachtsferien … Da hilft es sehr, wenn die Firma vor Ort ist. Der Juniorchef kam sofort vorbei und hat sich persönlich darum gekümmert. Sehr nette Leute (auch der Seniorchef). Vielen lieben Dank nochmal !!!