Peter Egel & Karsten Förster GbR Hausgeräte - Kundendienst

Als ich meine Waschmaschine nach Programmende öffnen wollte, passierte nichts. Nach mehrfachen Versuchen suchte ich nach einer Firma, welche mir bei dem Problem zeitnah helfen könnte. Die ersten beiden Firmen in der Nähe waren wahrscheinlich nicht an neuen Kunden interessiert. Bei dieser Firma hatte man sofort ein offenes Ohr für das Problem. Am nächsten Morgen wurde die Tür geöffnet und gleich ausgebaut. Innerhalb von zwei Tagen hatte wurde die Tür mit neuem Griff wieder eingebaut. Der Monteur war sehr freundlich und man merkte, dass hier ein Fachmann arbeitet. Preis- Leistung ist spitze. Ich kann und werde diese Firma immer wieder weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Mir wurden nach meinem Fauxpas das Dichtungsgummi meines Gefrierschranks auszutauschen super schnell geholfen und alles war noch vor Weihnachten eingebaut!!! Vielen lieben Dank und frohe Weihnachten

Fehler am E-Herd in 1 Min.erkannt, war nur eine Einstellungs Sache und mit Probelauf in nur wenigen Minuten erledigt. Nicht wie bei anderen Techniker-Haie erst mal das Gerät auf schrauben und an allen möglichen Verbindungen suchen und dadurch den Preis hochschrauben. Auch der Anfahrtsweg war im moderaten Bereich. Sollte ich wieder ein Problem mit irgendwelchen E-Großgeräten haben, werde ich nur die Fa.Egel& Förser kontaktieren. Kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Mussten unseren Einbaukühlschrank nach über 25 Jahren austauschen lassen. Firma hat uns gut beraten, ein geeignetes Austauschgerät empfohlen (viele Geräte haben heute andere Einbaumaße) und zu einem günstigen Preis besorgt und eingebaut. Alles perfekt abgelaufen und wir sind rundum zufrieden!

Unsere Waschmaschine ging auf einmal nicht mehr, so dass auch die Sicherung immer wieder rausflog. Nach einem freundlichen Telefonat, wurde uns gleich ein zeitnaher Termin sowie die wahrscheinliche Ursache inkl. den zu erwartenden Kosten genannt. Heute morgen pünktlich um 8 erschien der Monteur und reparierte die defekte Maschine innerhalb einer halben Stunde. Das passende Ersatzteil hatte er gleich dabei. Zudem beantwortete er auch sehr freundlich unsere ganzen Fragen. Preis wie im Vorfeld abgeklärt und absolut in Ordnung. Wenn jemand auf der Suche nach nach einem Reparaturservice für Haushaltsgeräte ist, kann man diesen hier nur empfehlen. Daher alle 5 Sterne 👍