Hommel - Elektrotechnik

Herr Hommel hat für uns als Subunternehmer gearbeitet. Steht leider nicht für seine nachweislich begangenen Fehler ein. Heute hat mich die Nachricht erreicht, dass das Gericht den Gerichtstermin aufgrund eines Insolvenzverfahrens eingestellt wurde. Schade, eigentlich ein menschlich sympathischer Chef...

Habe bei der Firma Hommel vor etwas mehr als einem Jahr eine Photovoltaikanlage inkl. Speicher gekauft, das lief alles sehr professionell, zügig und auch in guter Arbeitsqualität ab. Im Dezember '24 habe ich dann noch die Erweiterung meines Speichers um 5kWh und die Installation der Smartguard beauftragt und angezahlt. Es gab bis in den Februar immer wieder Updates bezüglich Lieferschwierigkeiten bei der Smartguard und Kontakt bezüglich des ungewöhnlichen Verhaltens eines Speichermoduls. Seit dem reagiert das Unternehmen nicht mehr. Das Gewährleistungsproblem mit der bestehenden Anlage (Speichermodul) habe ich zwischenzeitlich aber selbst über den Support von Huawei in die Hand genommen. Anfang Dezember einen Auftrag annehmen, eine Anzahlung über 1900€ nehmen und dabei bzw. kurz danach nicht über die eigene Zahlungsunfähigkeit zu informieren, mich dann noch fast zwei Monate hinzuhalten, so dass ich als Kunde nichtmal die Chance hatte meine Ansprüche geltend zu machen (auf die idee der Insolvenz komme ich zumindest nicht solange der Kontakt funktioniert), mich dann letzten Endes einfach zu Ghosten ist ehrlicherweise nicht, was ich beim vorherigen guten und sympatischen Kontakt zur Firma Hommel erwartet hätte. Es wäre wirklich angebracht seine Kunden auch in einer solchen Situation ordentlich zu Informieren!

Vor und während der Installation alles gut. Danach immer schlecht erreichbar, wenn Rückruf, dann verspätet. Garantieleistungen werden nicht erbracht. Seit ein paar Tagen gar nicht mehr erreichbar, weder per Telefon noch per WhatsApp. Geschrieben am 08.04.2025.

Vor kurzem hatten wir das Vergnügen, die Dienste von Hommel - Elektrotechnik in Waldkraiburg in Anspruch zu nehmen, und ich bin mehr als zufrieden mit der gesamten Erfahrung. Ich hatte ein Problem mit der Elektrik in meinem Haus und brauchte dringend einen Fachmann. Schon am Telefon war Herr Hommel äußerst freundlich und verständnisvoll. Er konnte kurzfristig einen Termin für mich einrichten, was ich sehr geschätzt habe. Herr Hommel und sein Team kamen pünktlich und waren sehr professionell. Sie haben sich die Zeit genommen, das Problem gründlich zu analysieren und mir verständlich zu erklären, was genau das Problem war und wie sie es lösen würden. Die Reparatur wurde effizient und sauber durchgeführt, und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut informiert und in guten Händen. Besonders beeindruckt hat mich die Sorgfalt und die Liebe zum Detail, die das Team an den Tag gelegt hat. Nach Abschluss der Arbeiten haben sie alles ordentlich hinterlassen, was für mich ein großer Pluspunkt ist. Die Preise waren fair und transparent, und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass mir unnötige Leistungen verkauft wurden. Insgesamt war der Service von Hommel - Elektrotechnik erstklassig, und ich kann Herrn Hommel und sein Team nur wärmstens empfehlen. Für alle, die einen zuverlässigen und kompetenten Elektriker in Waldkraiburg suchen, ist Hommel - Elektrotechnik die beste Wahl. Vielen Dank für den großartigen Service!

Leider kann ich für die Firma Hommel nur einen Stern vergeben. Wir haben uns bezüglich eines Angebots einer PV Anlage erkundigt. Herr Hommel war beim persönlichen Gespräch sehr freundlich und kompetent. Danach hat sich jedoch nie wieder jemand gemeldet. Mittlerweile sind mehrere Monate vergangen. Wir hätten auch angerufen und nachgefragt, hier wurde uns ein Rückruf versprochen. Auch auf WhatsApp Nachricht wird nicht reagiert. Anscheinend ist die Firma nicht auf Neuaufträge angewiesen. Wir haben zwischenzeitlich eine andere Firma gewählt.