Elektro Eckfeld

Monteur hat kurzfristig die Pumpdichtung im Geschirrspülmaschine gewechselt. Leider wurde kein Probelauf gemacht, denn nach der 1. Inbetriebnahme zeigte die Maschine wieder den gleichen Fehler E 15 an. Am Telefon versprach Herr Eckfeld um Abhilfe, aber ohne Erfolg. Auf meine mail wurde widersprüchlich geantwortet, dass er den Monteur nicht erreicht habe, dann ist er auf einmal im Weihnachtsurlaub? Einen neuen Terminvorschlag zur Nachbesserung gab es nicht. Im Gegenteil wurde per "Ferndiagnose " gesagt, wir sollten uns einen neue Geschirrspülmaschine kaufen. Auf Entschuldigung und Kundenservice wird in dieser Firma wohl kein Wert gelegt!! Wir können diese Firma nicht weiter empfehlen und würden dort auch keine neue Geschirrspülmaschine kaufen.

Habe für meinen Miele Backofen Ersatzteile bestellt prompte Lieferung und alles okay kann man nur empfehlen danke nochmal

Sehr schnell, sehr freundlich, sehr ehrlich. Kühlschrank wurde fachmännisch repariert, danach haben wir im Internet eine Waschmaschine bestellt. Geliefert wurde eine komplett falsche Maschine. Nach diesem Ärger die Firma Eckfeld beauftragt, Waschmaschine kam schnell, wurde vor Ort aufgestellt und alles wurde persönlich erklärt. Empfehlenswert!!!!

Schnell, absolut zuverlässig und sehr kompetent. Unsere Waschmaschine wurde von der Firma Eckfeld beeindruckend schnell und sehr professionell repariert und das zu einem wirklich fairen Preis. Schön, dass es solche Betriebe noch gibt. Meine nächste Waschmaschine werde ich dort kaufen. Sehr zu empfehlen!

Vor ein paar Jahren haben wir unseren Trockner bei der Firma Eckfeld gekauft. Hier gab es eine perfekte, individuelle Beratung. Es wurden ganz klar gute Alternativen zu den teureren Miele Geräten aufgezeigt. Da unser Fokus aber eben auch auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit gerichtet war, haben wir uns dann für Miele entschieden. Der Trockner wurde direkt zum Wunschtermin (meiner Mittagspause) zu uns in der 4. Stock geliefert und angeschlossen. Dann folgte eine umfassende Einweisung, inkl.kleinem Videotutorial. SUPER ! Vor ein paar Wochen ist unsere Waschmaschine kaputt gegangen und auch hier hat die Firma Eckfeld schnell und kompetent geholfen. Wir wurden wieder über die verschiedenen Optionen informiert inkl. Erfahrungsschatz vom Chef wie Wartungsintensiv so manch anderer Hersteller ist. -Somit dreht sich nun jetzt neben dem Mieletrockner auch noch eine Mielewaschmaschine. Eine Traumkombi! Gelieferte wurde quasi wenige Stunden nach Bestellung. Da kann nicht mal Amazon mithalten. Das Altgerät wurde abgebaut und mitgenommen. Die neue Maschine wurde angeschlossen inkl Speziallösung da wir die Wasserzufuhr aus einem anderen Raum bekommen. Handwerker die Ihr Handwerk verstehen und lieben: Firma Eckfeld können wir absolut empfehlen !!!