EBNER electronic GmbH SAT-TV-Video-ISDN-Telefone

Wir hatten vor ein paar Monaten das Problem, dass unser Fernsehbild des Öfteren verzerrt war. Wir bekamen das Problem selbst nicht in den Griff, daher haben wir uns an die Firma Ebner gewandt. Der Termin wurde zeitnah ausgemacht, die Ursache war aber nicht eindeutig. Deshalb hat uns Herr Ebner einige Möglichkeiten aufgezeigt, wie wir das Problem selbst lösen könnten. Weiterhin hat er uns beraten, mit welchen Arbeiten er die Lösung wahrscheinlich herbeiführen könnte. Er hat uns aber nicht gleich etwas verkauft, was uns in der heutigen Zeit sehr, sehr positiv überrascht hat. Weiterhin hat er aber die Lösungen, die er selber angeboten hat, als Angebot an uns weitergeleitet. Somit konnten wir schon mal abschätzen, was es uns in etwa kosten würde, wenn unsere Versuche fehl schlagen. Wir haben dann alles Mögliche selbst versucht und bekamen das Bild nicht dauerhaft stabil. Nun nochmal bei der Firma Ebner angerufen und dann ließen wir die Reparaturen ausführen. Seit der tollen Arbeit von Herrn Ebner wurde das Problem behoben. Die Abschlussrechnung war dann fast identisch mit dem Angebot. Auch das kommt heutzutage kaum mehr vor. Wir können ganz klar sagen, dass wir mit der professionellen Beratung und Ausführung absolut zufrieden waren. Wir können die Firma Ebner definitiv weiter empfehlen !!

Sehr nett und zuvorkommend am Telefon. Auch die Preisabschätzung war vollkommen ok. Das allerdings 1,5h Arbeitszeit (bei tatsächlichen 30 Min) und die 2 Messprotokolle fast soviel Kosten wie zwei Arbeitsstunden hätte im Kostenvoranschlag eine ausführliche Beschreibung verdient (als im Abschnitt bei Kleinmaterial aufzutauchen). Das nächste Mal werde ich Arbeitszeiten bei Handwerkern sehr genau ansehen, bevor ich was abzeichne!

Wir haben von der Firma Ebner eine PV-Anlage mit Speicher installieren lassen. Wir hatten mehrere Anbieter angefragt. Unsere Wahl fiel auf die Firma Ebner Electronic aus folgenden Gründen: - schnelle Angebotserstellung - eingehen auf Kundenwünsche - gute Beratung - realistische und nicht überzogene Preise - lokales Familienunternehmen Alle Arbeiten wurden ordentlich, fachgerecht und sauber erledigt. Vom Anbringen der Anlage auf dem Dach, der Installation des Wechselrichters sowie der Installation des Speichers hat alles gut geklappt. Lieferprobleme der Hersteller kann man nicht der Firma Ebner anlasten, auch hier wurde pragmatisch gehandelt und geliefert wenn die Komponenten eingetroffen waren. Das Team der Firma Ebner, war immer freundlich und zuvorkommend und auch jederzeit für Fragen offen und hat diese beantwortet. Die zu erledigenden Aufgaben wurden zielführend umgesetzt und anfallender Schmutz und Dreck wieder beseitigt. (Da kenne ich wirklich andere Handwerker! :-)) Als nach der Installation der Anlage sporadisch Probleme mit der Kommunikation zwischen Speicher und Wechselrichter aufgetreten sind, wurde dies zur Chefsache erklärt. Herr Ebner hat sich persönlich darum gekümmert und es war Ihm wichtig das Problem zu beheben. Am Ende stellte es sich als (noch nicht veröffentlichtes) Softwareproblem des Wechselrichterherstellers heraus. Ich war dabei als Herr Ebner in der Warteschlange beim Supports hing und wartete! und dann die Information bekommen hat. Die Software wurde dann remote vom Hersteller eingespielt und das Problem war behoben. Auch dieser Einsatz ist nicht selbstverständlich! Alles in allem kann man sagen, dass wir mit der Firma Ebner sehr zufrieden sind. Die gute Leistung, gute Qualität zu realistischen Preisen und auch der Support danach waren gut und bemerkenswert. Wir würden wieder mit der Firma Ebner zusammenarbeiten.

Ich bzw meine Familie kommen immer wieder gerne zu Herrn Ebner und seinem Team. Man wird sehr nett und freundlich dort empfangen und man nimmt sich Zeit für den Kunden. Man kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen!!!!!! Weiter so

Schnell, Zuverlässig und sehr gute Arbeit. Nur zu empfehlen!