Elektrotechnik Ritter

Wer einen freundlichen und zuverlässigen Elektrotechniker in der Umgebung sucht ist bei Herrn Ritter genau richtig. Sowohl die unkomplizierte Beratung als auch die saubere Umsetzung spiegeln die Fachkompetenz des Meisterbetriebs wider. Ich habe Herrn Ritter und sein Unternehmen schon mehrfach Freunden und Bekannten weiterempfohlen.

Nur ein Stern... ja, nur einer.... am liebsten eigentlich gar keinen. Tatsächlich sind wir extrem enttäuscht. Vor über 12 Wochen hatten wir einen Termin. Da waren wir noch komplett begeistert von Herrn Ritter. Unser Plan war: Eine "Funkerweiterung" der Haustürglocke, damit man an schönen Tagen auch im Garten hört, wenn jemand klingelt. Und: Statt dem alten Seilsystem zur Wohnzimmerbeleuchtung, schlug Herr Ritter eine Licht(Leucht?)schiene vor. Herr Ritter wollte gleich ein Angebot schicken; wir signalisierten, dass die Umsetzung selbst (also der Einbau) nicht brandeilig ist, aber als nach einigen Wochen das per Mail vereinbarte Angebot immer noch nicht angekommen ist, hakte ich per Mail nach und versuchte auch, Herrn Ritter telefonisch zu kontaktieren. Nichts passierte.... obwohl wir wirklich überzeugt waren, "beim Richtigen" gelandet zu sein, so frage ich mich heute, was das für ein Geschäftsgebaren ist. So gering der Abstand zwischen meiner Anfrage (Anruf) und seinem Termin zum Anschauen der Örtlichkeit war, so wenig klappte das im Nachgang. Wenn ich das in meiner Selbständigkeit so umsetzen würde, wäre mein Auftragsbuch leer; derartige Attitüden können sich aber vermutlich Handwerker in der heutigen Zeit (leider!) scheinbar erlauben. Deren Auftragsbücher sind voll und sie können sich den Kunden frei auswählen und ihn im Zweifel sogar einfach hängen lassen.. Wenn die Zeiten wieder anders werden, weiß ich, wo ich gut aufgehoben bin und wo nicht. Wir hätten kein Problem damit gehabt, wenn Herr Ritter signalisiert hätte, dass er es zeitlich nicht schafft. Sich aber einfach nicht melden.... hätte ich nicht gedacht! Und es ist ja nicht so, dass ich Herrn Ritter keine zweite Chance geben würde. So hab ich neben all den Erinnerungsmails ihn dann endlich mal selbst telefonisch erreicht. Auch da hätte Herr Ritter noch die Möglichkeit gehabt, abzusagen.... Er entschuldigte sich und meinte, dass er mir innerhalb der kommenden 14 Tage das ausstehende Angebot zukommen lässt. Tja... das ist jetzt 3 Wochen her; letzte Woche hab ich dann noch eine mit einem Smilie versehene "kleine Erinnerung" per Mail geschickt.... Abermals keine Reaktion. Sehr traurig!

Herr Ritter hat mich bei meinem Umzug mit allen Elektro Arbeiten unterstützt, und zwar flott, kompetent und freundlich. Somit lief alles entspannt ab. Volle Empfehlung!

Für mich der Elektriker der Wahl, da zuverlässig, freundlich und stets mit einwandfreier Arbeit.

Super Service, alles ohne Beanstandung. Schnelle Terminvergabe. Wir sind sehr zufrieden.