EURONICS Elektro Betz

Mitte des Jahres habe ich angefragt wegen einer möglichen Reparatur meiner Geschirrspülmaschine. Da ich aufgrund der zügigen aber da schon an der Wortwahl unfreundlichen Antwortmail noch eine Frage hatte, habe ich doch noch angerufen. Die gute Dame vom Kundenservice hat mich indirekt als dumm hingestellt! Nicht jeder ist technisch bewandert. Daher gibt es ja solche Firmen noch. Aber die Firma Betz gibt es früher oder später nicht mehr bei dieser Vorgehensweise.

Top Service , Top Beratung Wohnen in Köln haben es Aus Tübingen von Euronics Elektro Betz gekauft das heißt schon was. Sehr empfehlenswert , sehr zuverlässig und vertrauenswürdig ! Vielen lieben Dank an Herr Marc Betz 👍

Versuche seit November/ Dezember 2023 Kontakt zum Unternehmen aufzunehmen. Wurde erst abgespeist mit der Aussage: „es ist gerade viel los, bitte im Januar noch einmal versuchen.“ Gemacht getan. Im Januar heißt es, es melde sich bald jemand bei mir. Woche um Woche vergehen, keine Kontakt Aufnahme. Erneut angerufen wieder gesagt bekomme es meldet sich jemand. Heute noch einmal angerufen und gesagt was denn jetzt ist? Langsam reicht es ja mit dem warten! Soll ich wo anders hingehen? Antwort darauf: „ Ja suchen Sie sich jemand anderen!“ Danke liebe Elektro Betz für nichts…

Ich habe ein Induktionskochfeld dort gekauft es wurde wie vereinbart geliefert und eingebaut. Alles war top von der Beratung bis zum ersten Kochversuch. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma weiter empfehlen.

Nachdem die dort gekaufte Spülmaschine zuerst laut Mitarbeiter vor Ort „problemlos repariert“ werden können sollte, kam ohne weitere in Inaugenscheinnahme eine Mail, dass nur noch ein kompletter Neukauf in Frage kommt. Insgesamt ein sehr unfreundliches und unseriöses Geschäftsgebaren.