Wagner

Ich möchte dem Team von Elektro Wagner ein großes Dankeschön aussprechen! Ihr habt mich betreffend Elektroinstallation und Leuchten perfekt zum Umbau meiner Studio-Räumlichkeiten beraten! Vielen Dank! Alle Arbeiten wurden perfekt und termingerecht ausgeführt, so dass das enge Zeitfenster eingehalten werden konnte und ich meine Studioeröffnung wunschgerecht feiern konnte!

Ich hatte bei Liebherr einen Garantieantrag gestellt, da mein Kühlschrank nicht mehr gekühlt hat. Innerhalb von zwei Werktagen hat sich eine nette Dame bei mir gemeldet und einen Termin vereinbart. Herr Wagner hatte das Problem vor Ort schnell behoben, der Kühlschrank läuft wieder. Vielen Dank dafür! P.S. noch besser wäre es, wenn man kurz vor Besuch einen Anruf bekommen würde, um nicht den ganzen Tag warten zu müssen.

Ob Photovoltaik und aktuell die Wärmepumpe alles super installiert und läuft seit Jahren (PV) oder seit kurzer Zeit (Wärmepumpe) perfekt. Wer zuverlässige und pünktliche Handwerkerleistung zum fairen Preis sucht ist hier richtig. Seit 11 Jahren vertrauen wir dem Team Wagner. Wir können nur Gutes berichten!

Vorbereitung & Installation: 5 Sterne. Verlief alles perfekt, sehr schnell und sehr professionell (Akku und PV). Teurer als Vergleichsunternehmen, hat mich aber Anfang´s überzeugt und spielte nur eine untergeordnete Rolle. Qualität und Leistung ist eben teurer. : 5 Sterne After sales: Bei der verbauten Anlage (Wechselrichter) gab es von Anfang an kleinere, unschöne Schwierigkeiten (ohne auf Details einzugehen). Ungelöst bis heute (5 Monate später). Zig facher mailverkehr, ohne response (also NULL KOMMA NULL). Sehr negativ. 0 Sterne In Summe: 2.5 Sterne, aufgerundet auf 3 Sterne. Ich habe dies Firma erfolgreich weiter empfohlen, werde dies aber zukünftig nicht mehr machen. Schade.

Hier hat man einen wichtigen geschäftlichen Aspekt verstanden und verinnerlicht: " es gibt keine 2. Chance für den 1. Eindruck". Überaus netter und angenehmer Erstkontakt mit Frau Sütterlin. Anschließend schnelle und kompetente Ermittlung der vermutlichen Schadenursache - per gemeinsamer email-Diagnose (hier kennt jemand die Produkte, die er repariert perfekt ! ). Ein paar wenige Tage später ein schneller Repartureinsatz und schon lief er wieder - mein Liebherr-Weinlagerschrank. Fazit: * eine rundherum perfekte Angelegenheit ! * 100% Weiterempfehlung !