Elektro Meßmer

Leider kann ich nur 2 Sterne vergeben. Handwerker hat zügig und wie erwartet gearbeitet. War allerdings keine große Sache für einen Handwerker (zwei Bohrlöcher auf Fließenfuge für einen beleuchteten Badspiegel und diesen anschließen). Dafür wurden dann 1.5h abgerechnet -naaaaja, da hat jemand ein anderes Zeitgefühl. Egal Mir wurde eine Überlastungsverteilerdose für Waschmaschine/Trockner empfohlen ( Kosten zwischen 60/70€) hab ich bestellt, da gleiche Firma es bei der Sanierung verschusselt hat einfach 2 Steckdosen für WM/Trockner zu setzen. Dann kam diese Verteilerdose die dann 140€ kostete. Jetzt kommt der eigentliche Grund für meine schlechte Bewertung, der Anruf im Geschäft wegen der Nachfrage über die abweichenden Preisangaben, habe noch nirgends so eine unfreundliche ?Sekretärin? erlebt, aber dies wurde ja schon oft in den Bewertungen hier bemerkt. Erstaunlich das so etwas unfreundliches und inkompetentes über Jahre hinweg Kundschaft zugemutet wird! Ich wünsche dieser „Dame“ gute Besserung im Umgang mit Kunden! Kunden gewährleisten ihren Lohn jeden Monat, denken sie bei jedem klingeln des Telefons im Geschäft daran!

Sehr professionell, zügig und sauber gearbeitet. Besonderen Dank an die Herren Ketterer und Frison, die uns ruhig, freundlich und mit entsprechendem Fachwissen, „ein bzw. mehrere Lichter angemacht“ haben und zusätzlich dafür gesorgt haben, das „wir unter Strom stehen“. Dafür unser Dank und absolut verdiente 5 Sterne

Absolut unfreundlich und unhöflich. Mir wurde ein Brief zugeschickt in dem mir ein Termin (über die Hausverwaltung) zur Rauchmelderinstallation übermittelt wurde. Daraufhin antwortete ich per E-Mail, dass ich zur angegebenen Zeit nicht kann und schlug ihnen vor eine halbe Stunde später da sein zu können. Nachdem ich nach 5 Tagen immer noch keine Rückmeldung auf meine E-Mail bekam meldete ich mich telephonisch. Die Frau am anderen Ende der Leitung war unglaublich unhöflich, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Unternehmen mit so einer dreisten und patzigen Telefondame auch nur ansatzweise vernümftige Arbeiten vollzieht. Ich würde das Unternehmen UNTER KEINEN UMSTÄNDEN empfehlen!

Schließe mich dem Thema Unfreundlichkeit am Telefon an. Schlechte Außenwirkung, wer keine Lust hat direkt mit Kunden zu arbeiten sollte es evtl bleiben lassen?

Leider noch keine Reaktion, nach 10 Tagen, mehrmalige anrufe,keine Rückmeldung, ich gebe die Hoffnung noch nicht auf