Horst Gramboler
25. March 2026
Hatte mit jemandem telefoniert und die Zusage für einen Rückruf innerhalb von 1-2 Werktagen bekommen. Als ich am dritten Tag ohne Rückmeldung nachfragte, sagte mir eine Frau, ich müsse mich eben gedulden, da alles voll sei. Sie könne das jetzt auch nicht beschleunigen. Das mag ja alles sein, aber der Ton macht die Musik und diese Musik klang überhaupt nicht freundlich. So spricht man nicht mit Kunden