Elektro Anlagen Hartmann

Die Mitarbeiter - zumindest die osteuropäischen - sind mehr als frech, unfreundlich und im Bezug auf ihr Sozialverhalten absolut nicht akzeptierbar. Ein gewisser Vasile oder Vasilij meint tatsächlich er müsse Anwohner ihrer Baustelle zurechtweisen. Das geht vielleicht in der Tundra oder Taiga - aber hier nicht! Der deutsche Vorarbeiter war hingegen sehr respektvoll und umgänglich :-) ... dafür den einen Stern

Miserable Kundenbetreuung an der Poststelle, totale Hektik, kein Überblick über die Situation, Beratung so gut wie nicht vorhanden... Ich bin mir zu 90% sicher, dass meine gesendeten Briefe ihren Empfänger nicht erreichen werden... Aussagen wie "Jetzt müssen sie sich halt entscheiden" (ohne vorherige Beratung) oder "Ja los jetzt, da kommen jetzt andere Kunden, da hab ich keine Zeit für sie" haben mir die Lust an diesem Einkaufserlebnis verdorben! Sicher das letzte Mal, dass ich diese Postfiliale besucht habe

Super Kundendienst Hatte Probleme mit meiner Waschmaschine und die Techniker kamen noch am selben Tag, haben das Problem schnell gefunden, Teil bestellt und am nächsten Tag schon repariert. Die Reperatur war günstig und der Service top. Immer wieder gerne !!!!!

Monteur super, Arbeit okay! ABER! Hinweis: Die Firma Hartmann berechnen immer einen Rüstzuschlag von 80€ zzgl. MWst. (An- und Abfahrt geht noch zusätzlich) Auch nach telefonischer Reklamation, das kann doch nicht sein, kam die Antwort vom Chef schriftlich, das ist korrekt so. Der Monteur war wegen eines anderen Auftrages bei mir und ich habe Ihn gebeten (ganz unverhofft, der wusste vorher davon gar nichts) eine andere Arbeit mit zu erledigen, er konnte gar nichts Rüsten für diesen Auftrag und die An- und Abfahrt war bereits mit dem anderen Auftrag verrechnet. Da ist es schlecht wenn man sich kein konkretes Angebot vorher einholt, da wird man über den Tisch gezogen.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. FACHLICH GUT GERÜSSTET UND LÖSUNGSORIENTIERTES HANDELN.