Roland Epting
25. March 2026
Ich möchte nicht lange drum herum reden. Bis dato war ich mit der Beratung und den Produkten sehr zufrieden. Doch was mir heute in der Elektroabteilung passiert ist bringt mich zur Weißglut. Letzten Freitag habe ich bei Kurz einen Schlüsselschalter, Kostenpunkt knapp 50€ gekauft. Beim Anschließen ( hatte den Schalter noch nicht in der Dose verbaut) ist mir aufgefallen, dass ich eigentlich einen Taster benötige. Also Kabel wieder weg und zu Kurz zum Umtauschen. Doch dann: von wegen Umtausch. Der Mitarbeiter verweigerte die Annahme mit der Begründung der Schalter wäre ja schon verbaut gewesen. Auch die Vorgesetzte war ebenso uneinsichtig. Also habe ich leicht verärgert den Laden verlassen. Anscheinend interessiert es bei Kurz niemanden, wieviel Geld man beim Hausbau schon in diese Firma gesteckt hat. Ich hänge noch ein paar Bilder an, damit man sieht in welchem tadellosen Zustand der Schalter ist.