Giegling-Elektrotechnik

Erscheint regelmäßig zu spät (~1 Stunde) zu Terminen, hält sich nicht an Absprachen (ruft nie zurück, schickt keine Kostenvoranschläge). Selbst nach mehrmaligen Rückfragen passiert hier einfach gar nichts. Habe mir letztendlich mit einem Konkurrenten behelfen müssen. Solche Dienstleister braucht kein Mensch. Edit zum Kommentar: Es ging auch nicht um ein Haushaltsgerät. Wie kommen Sie darauf?!

Unsere Erfahrung war leider zweigeteilt. Wir kamen aufgrund eines kaputten Heizmoduls unserer Kaffeemaschine, wurden sofort herzlich empfangen und fühlten uns aufgrund der vorherrschenden menschlichen Art wirklich sehr gut aufgehoben. Nachdem wir nach 2 Wochen noch immer keine Rückmeldung erhalten hatten, brauchten wir leider mehrere Versuche, um einen Ansprechpartner zu finden, welcher uns schließlich "bald zurückrufen wird". Nach einem weiteren Versuch unsererseits eine Woche später wurde lediglich vermutet, dass es am Heizmodul liegen könnte... Nach Freigabe des später folgenden Kostenvoranschlages riefen wir mehrere Wochen später an, um zu hören, dass das Gerät mittlerweile fertig sei. Wer weiß, wann uns diese Mitteilung gefunden hätte. Die Abholung selbst lief wieder sehr sympathisch und uns wurde sogar ein Ratschlag unterbreitet, wie man Teile des gezahlten Betrages aufgrund des Maschinenalters aus öffentlicher Hand zurückerlangen könne. Dass das Gerät zu Hause nach einer Tasse Kaffee wider nicht funktionierte und aus anderen Gründen von uns komplett gewartet werden musste, möchte ich dem Unternehmen nicht ankreiden, da wir uns nicht sicher sein können, dass beides zusammenhängt. Jedoch wirkt es direkt nach einer Reparatur schon irritierend.

Es gibt sie noch - die ehrlichen Handwerker ! Geschirrspüler hat verrückt gespielt, Problem am Telefon geschildert, Tipps zur Beseitigung bekommen, falls es nicht funktioniert, sollte ich neu anrufen. Hat funktioniert, also Schaden kostenlos beseitigt! Das nenne ich Handwerker vom "alten Schlag", ohne Dollarzeichen in den Augen.

Geschirrspüler repariert, das war super. Jedoch die Waschmaschine nicht repariert bekommen, aufgrund fehlender Kenntnis. Was nicht so schlimm ist. Schlimm ist, dass 3 Monate lang nix passiert ist. Weder gemeldet noch Lösungen vorgeschlagen. Beim Rechnung schreiben und Mahnungen rausschicken ging es ja sehr schnell dann. Nicht zu empfehlen

Wirklich gute und kompetente Beratung. Es wird sich Zeit für einen genommen. Habe einen Kühlschrank von Liebherr gekauft - dieser ist einwandfrei und hochwertig. Wurde mir problemlos geliefert, Pappe/Müll etc. wurde direkt wieder mitgenommen. Gerne wieder, klare Empfehlung!