Elektro-Hauffe GmbH

Nach anfänglich guter Arbeit muss ich heute leider Kritik abgeben. Bei der kompletten Neuinstallation wurde für die Sprechanlage ein falsches Kabel verlegt. Dies wurde nochmals vom Meister vor Ort bestätigt. Nach dem Versuch das Wohntelefon daran anzuschließen wurde dieses zerstört was der Techniker vor Ort bestätigte. Der Techniker und ich verlegten das richtige Kabel zusammen um den Schaden der neu verputzen und gemalerten Wände gering zu halten. Es wurde ein neues Wohntelefon bestellt und angeschlossen. Es funktioniert! Die Nacharbeiten an Türzarge und Putz habe ich der Firma erlassen weil jeder mal einen Fehler machen kann. So, heute kam die Rechnung! Ich soll den kompletten Zeitaufwand für Fehlersuche usw. sowie das neue Wohntelefon bezahlen!!! Vor Ort verständigte man sich mit dem freundlichen Techniker über die Abrechnung des Auftrags und dann kommt die volle Rechnung wo teilweise auch noch meine Unterschrift fehlt weil es auf Kulanz gehen sollte. Die Firma jederzeit gerne wieder, aber bitte auch zu Fehlern und Absprachen stehen. Das ist das was mich am meisten ärgert. Der Meister will sich Anfang des Jahres melden wegen der Rechnung. Ich bin gespannt. Mit freundlichen Grüßen Anmerkung: Zwischenzeitlich wurde wie vom GF zugesichert die entsprechende Gutschrift erstellt und eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Vielen Dank dafür!

Arbeiten( Befestigen von LED Deckenpaneelen) wurden zur meiner vollsten Zufriedenheit angebracht. Sehr kompetente Beratung und Ausführung. Preis/Leistung völlig korrekt. Firma sehr empfehlenswert. Vielen Dank

Ich bin sehr erfreut, mal wieder eine positive Bewertung vergeben zu können. Heute wurde bei mir eine Gegensprechanlage ausgetauscht. Der nette Mann hat sehr gut erklärt, war freundlich und hat sich Zeit genommen, mir gleich mal die neue Gegensprechanlage zu erläutern. Meine alte Gegensprechanlage hatte die Funktionen nicht. Der nette Mann hat sich auch erst davon überzeugt, dass alles so funktioniert wie es sein sollte. Sei es an der Wohnungstür, sowie unten an der Haustür. Keine Hektik, kein schnell schnell, sondern arbeiten mit bedacht und Ruhe. Für die Firma und Mitarbeiter hat freundlichkeit, Service, Qualität tatsächlich noch Bedeutung. Erlebt man leider viel zu selten. Auch beim Telefonat war ich sehr erfreut, eine nette Frau am Ende erlebt zu haben. Eine klare Empfehlung für diese Firma!

Sorry war nie bei Elektro Hauffe, kommt wohl daher das die Jagdschule Mitteldeutschland im selben Gebäude ist. Bin mir aber sicher das Ihr eure 5 Sterne verdient habt. Deshalb gebe ich die Euch sehr gerne. Alleine schon weil Ihr die ganzen Jagdschüler auf Eurem Gelände aushalten musst habt ihr die 5 Sterne schon verdient MfG Uwe

Antwortet schnell und freundlich auf Anfragen. Schnelle Terminvergabe. Mitarbeiter kam pünktlich zum Termin. Fachmännische Montage zum günstigen Preis.