Kohlhase - EURONICS Service-Point

Der Mitarbeiter für die Poststelle hat keine Ahnung von den Produkten der Post, wollte ein Maxibrief mit Prio versenden und das ist ein sehr kleiner Karton was den Maßen des Maxibriefs entspricht. Versende ich schon Jahre lang genau so, schade das der Herr keine Ahnung hat. Versende dort nie wieder…

Perfekter Service sehr freundlicher Umgang mit den Kunden .Verkaufspreis durch Euronics Aktion sehr interessant. TV wurde schnell und passend zur Absprache geliefert, aufgebaut und kurze Einweisung gab es .noch dazu Warum also in die Media Ferne schweifen ,dass Gute liegt so nah.Beste Grüße aus Schöningen

Ein Stern ist noch zu viel. Ich wollte mein Paket abholen was seit 4 Werktagen bei denen liegt, bevor ich hinfuhr, rief ich bei DHL an und die sagten mir das dass Paket noch bis Freitag abholbar sei bei Kohlhase. Ich dort angekommen, wurde man blöd angeredet "kommen sie rum schauen sie selbst oder sehen sie Ihr Paket" ich sagte, dass die DHL Mitarbeiter das sagen und die App anzeigt das es hier ist, der Chef fiel mir ewig ins Wort, ich sagte wer der Absender sei und der Chef sagte ihn interessiere es nicht von wem Pakete kommen und dann wurde ich vom Chef und einen Mitarbeiter ausgelacht. Ich ging einfach und rief vorm Laden nochmals DHL an, am Telefon sagte man wieder das es dort liegt, wäre es z.b abgeholt worden - wäre es ja registriert worden und nachweisbar und da ich ja noch Zeit habe es zu holen kann es nicht abgeholt worden sein von DHL. Ich hab es an DHL gemeldet und am Händler (Absender) .

Wenn man ein Päckchen nach Österreich verschicken möchte, es aber am nächsten Tag wieder an sich geliefert bekommen möchte, so ist man hier genau richtig. Mitarbeiter sollte schon Fertigkeiten in lesen und hören aufweisen, wenn erwähnt wurde das das Päckchen nach Österreich soll. Und am nächsten Tag wird es dem Kunden in die Schuhe geschoben. Weil der Mitarbeiter ja nicht hell sehen könne, so seine Aussage.

Der TV meines Opas wollte nicht so wie er sollte. Vormittags angerufen Problem geschildert. Am Nachmittag war das Problem in knapp 30 min gelöst. Wirklich sehr freundlich den Mitarbeiter. Vielen lieben Dank