Kruse K.H. Elektroanlagenbau GmbH

Hier lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit! Trotz voller Auftragsbücher hat Herr Kruse es ermöglicht meine Wallbox rechtzeitig anzuschließen. So konnte ich die Einreichungsfrist für die Förderung einhalten! Umgesetzt wurde es bei mir schnell und zügig durch einen sehr motivierten Mitarbeiter der Firma. Kann ich jederzeit weiter empfehlen!

Kann hier die anderen Rezensionen gar nicht verstehen. Der Herr Kruse war immer erreichbar. Auch bei mehreren Telefonaten. Ich habe bei Herrn Kruse wegen eines Defektes in der Stromversorgung in meinem Homeoffice um eine Kontrolle der Anlage gebeten. Innerhalb von 2 Tagen konnte er mir einen Termin geben. Ich habe ganz Tornesch und einen Umkreis von 20km abtelefoniert mit unterschiedlichen Ergebnissen: Keiner erreichbar oder Terminvergabe in 1-2 Monaten(!). Da die Dringlichkeit wegen meinem Homeoffice hoch ist, habe ich mich mit den 2 Tagen Wartezeit abfinden müssen. Der Service und die Anlagenprüfung von Herrn Kruse war einwandfrei.

Der Betrieb wurde mir von unserem Vermieter als "Hauselektriker" genannt. Bei einem Stromausfall am Samstag Mittag war Herr Kruse zwar erreichbar, aber nicht gewillt, sich das Problem anzusehen. Wir wurden auf "eventuell Anfang nächste Woche" vertröstet. Das nenne ich nicht gerade Kundenservice. Schade

Top Elektro-Fachbetrieb! Schnell und zuverlässig. Finden immer die passende Lösung. Kann man nur empfehlen!

Leider geht weder seit zwei Wochen jemand ans Telefon, noch erhält man einen Rückruf, wenn man auf den Anrufbeantworter spricht..:(