New Energy Solution GmbH

Ein unglaublich kompetentes und sympathisches Unternehmen! Der Service von New Energy Solution GmbH ist erstklassig. Von der ersten Beratung bis zur Umsetzung war alles transparent, zuverlässig und professionell. Ich bin begeistert von der Qualität und der Leidenschaft, die in jedes Projekt fließt. Absolut empfehlenswert für jeden, der in erneuerbare Energien investieren möchte!

Update 14.4.25 laut Geschäftsführer ist das Unternehmen INSOLVENT. Unsere Anlage wurde im Oktober 24 in Auftrag gegeben und sollte bis zum 6.12.24 fertig gestellt werden. Jetzt ist der 31.1.25 und sie sind immer noch nicht fertig. Wir werden praktisch wöchentlich mit neuen Lügen, auch vom Geschäftsführer, hingehalten. Was sich diese Firma leistet ist eine Frechheit Zur Planung: Verkauft wurden u.A. Module auf einem Flachdach in Südausrichtung. Später, nach Vertragsschluss stellte New Energy fest, dass das nicht ging und änderte die Ausrichtung auf Ost-West. Dabei wurden die Module so geplant und verbaut, dass einige Module im Schatten liegen, während unverbaute Bereiche vom Dach noch lange in der Sonne sind. Alsoooo... Nicht wahnsinnig gut geplant. Update 23.2.25: Gerüst steht immer noch rum, Anmeldung der Anlage nicht bestätigt, Wallbox funktioniert nicht richtig, Geschäftsführer kaum noch zu erreichen... Ein Trauerspiel Update 10.3.25: Seit Wochen wird mir gesagt, dass das Gerüst im Zuständigkeitsbereich des Geschäftsführers liegt und nur er Auskünfte erteilen kann. Auf Anrufe und E-Mails reagiert er aber nicht mehr, seit er 30.000 € von mir gefordet und erhalt hat, obwohl das im Vertrag anders vereinbart war. Die Zahlung erfolgte, weil mit Abbruch der (schleppenden) Arbeiten gedroht wurde. Vorletzte Woche ist Geschäftsführer Andreas Wittmann dann doch ans Telefon gegangen, als ich mit unterdrückter Nummer angerufen habe. Bestimmt ein Zufall. Natürlich hatte er keine Informationen zu irgendwas, versprach aber einen Rückruf Anfang letzter Woche. Der Rückruf kam -wie immer wenn er etwas verspricht- nicht. Dafür drückt er mich jetzt wieder weg, wenn ich versuche anzurufen. Laut Büro verreist er im Laufe des Tages auch erst mal für 4 Wochen. Ja danke. Wallbox: Elektriker war letzte Woche Freitag mal wieder für rund 7 Stunden da. Funktioniert weiterhin nicht richtig. Anmeldung der Anlage: ¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯ Gerüst: Steht weiter an unserem Haus und versperrt den Blick vom Wohnzimmer in den Garten. Update 1.4.25: Der Elektriker war mal wieder für diverse Stunden da und hat mich dann an diversen Tagen per WhatsApp und Telefon durch verschiedene Einstellungen gelotst, um die Wallbox zum laufen zu bringen. Seit gestern funktionierte sie nun 2x... Aber auch zwischendurch nicht. Nach einem Gespräch mit Gerüstbauer wurde das Gerüst abgebaut. Angemeldet ist die Anlage weiterhin nicht. Als ich nachfragen wollte, funktionierte deren Festnetznummer nicht mehr.

Wir hatten ein 1. Beratungsgespräch über eine PV Anlage auf unserem Dach. Herr Petersen erwies sich als kompetenter und kurzweiliger Gesprächspartner. Nach dem Gespräch und einigen Aufnahmen mit einer Drohne erklärte uns Herr Petersen, das er uns gerne eine Anlage verkaufen würde,aber unser Haus eher suboptimal für eine PV Anlage liegt und sich das ganze erst sehr langfristig rechnen würde. Das fand ich sehr fair und ich kann die Firma New Energy Solution nur weiterempfehlen. Es wird nicht um jeden Preis verkauft. 👍👍👍

Nachdem wir eine schriftliche Anfrage nach einem Angebot an New Energy gesendet haben bekamen wir schon am darauffolgenden Tag einen Anruf von einem netten Herrn Petersen. Dieser hatte uns Vorort besucht und sich die Gegebenheiten angeschaut. Bereits bei der Begehung wirkte Herr Petersen sehr kompetent und plante mit uns bereits gedanklich eine für uns geeignete Anlagengröße gezielt nach unserem jetzigen und zukünftigen Verbrauch. Auf unsere individuellen Wünsche hatte Herr Petersen immer die für uns geeigneten Produktlösungen aufgezeigt und das auf eine sehr verständliche Weise. Das Angebot hatten wir bereits auf dem darauffolgenden Tag erhalten. Hier fiel uns sofort der günstige Preis mit der doch sehr umfangreichen Leistung auf. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und haben uns dann für New Energy entschieden. Die Materiallieferung und Montage folgte in wenigen Wochen nach Auftragserteilung. Nun läuft die Anlage bereits seit einigen Monaten und wir sind sehr zufrieden.

Ende September Anfang Oktober 2024 wurde bei uns eine Solaranlage mit Speicher installiert. Die erste Verzögerung kam als die Solarplatten auf Paletten aus Pappe geliefert wurden. Die Paletten wurden nass lösten sich auf und dabei wurden mehrere Solarplatten beschädigt. Es dauerte dann weitere 3 Wochen bis Ersatz da war. Die Anlage wurde komplett verkabelt und funktionierte nicht. Es kam dann immer mal sporadisch ein Elektriker vorbei, der versuchte den Fehler zu finden, aber ohne Erfolg. Die Solarplatten funktionieren und liefern Strom, somit sind noch Wechselrichter oder Speicher die defekt sein könnten. Ich hätte erwartet, das diese Teile ausgetauscht werden, ohne langes Verzögern. Statt dessen verhandelt New Energy nach eigener Angabe mit dem Hersteller der Komponenten. Wir können diese Firma nicht empfehlen. Da New Energy nur ein paar Kilometer von uns entfernt ist, haben wir uns entschlossen eine Firma aus der Region zu nehmen, war wohl ein Fehler!!! Auf Mails wird nicht geantwortet, telefonisch wird man vertröstet. Was noch anzumerken ist, in den Rezensionen haben mindestens 3 Familienmitglieder des Inhabers 5 Sterne vergeben, das empfinde ich mehr als fraglich!!