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25. March 2026
Herr Höht hat die Elektrik unseres Scanhaus als Subunternehmer von Scanhaus erbracht. Weiter wurde Sonderausstattung bestellt, da es nicht möglich ist einen weiteren Elektriker dazu zu nehmen. Kommunikation meist per Whatsapp, da Herr Höht vermutlich eine Ein-Mann Firma ist. Telefonisch schlecht - bis gar nicht zu erreichen. Unliebsame Gespräche werden beendet (Auflegen). Auf Mängel Anzeigen wird wird unverschämt Reagiert. Mängel wurden bisher nicht behoben, Fristsetzungen werden nicht eingehalten oder ignoriert. Bisherige Mängel, die nach und nach Auffielen. Haus ist noch unbewohnt und wird gerade Renoviert. - Lichtschalter im Flur, der Wohnung EG, auf der falschen Seite, hinter der Tür. - Lichtschaltung im Eingangsflur / Hausflur falsch, nicht wie bestellt. - Steckdosen in der Küche teilweise zu Tief, hier sind Links die Steckdosen Tiefer montiert worden. - Videoklingelanlage falsch eingestellt oder ggf. falsch Montiert. Besucher sind nicht erkennbar, mein 10 Jähriger Sohn ist überhauptnicht zu sehen, Erwachsene Besucher nur halb. - Löcher für Beleuchtungsspots nicht nutzbar, müssen nachbearbeitet werden. - Rechnung unklar (z.B. keine eindeutige Benennung der erworbenen Teile, Keine Teilung Lohn und Material für die Steuer.) - Rechnung weicht vom Angebot ab. - Von dem Elektriker vergessene, nachtreglich zu setzende Steckdosen werden "extra" berechnet Reklamationsmanagement des Herrn Höht lässt sehr zu wünschen übrig. Telefonisch nicht zu erreichen sind Email nachfragen anscheind sehr nervig und Nacharbeiten unerwünscht. Hier "soll man sich einen anderen Elektriker suchen". Die Arbeiten wurden Richtig besprochen jedoch falsch bzw. Mangelhaft ausgeführt. Aushängende Pläne der Baufirma werden ebenfalls gekonnt Ignoriert, gearbeitet wird lediglich nach eigenem PDA.