Horst Voßberg GmbH

Schade, schade! Nach dem Erstkontakt und Terminabsprache kam der Monteur sehr pünktlich! Allerdings war nach erstem Augenschein nicht das richtige Servicematerial dabei und so ist der Techniker nach 3 Minuten wieder abgefahren. Es wurde vereinbart, dass die Firma sich alsbald mit uns in Verbindung setzt um den neuen Termin zu vereinbaren. Ich Soweit.... Bis heute hat sich noch niemand tgemeldet, als ich letzte Woche anrief, wollte man sich ganz zügig mit dem neuen Termin zurück melden - so sind nun schon 2 Wochen vergangen und nix ist passiert! Falls überhaupt mal jemand ans Telefon geht ist es schon ein Glücksspiel! Nun gut...wir werden diese Handwerkern nicht mehr von ihrer Pause abhalten! Was ist denn bitte so schwer daran zu sagen, dass man den Auftrag nicht ausführt? So hätten wir uns doch gleich um eine andere Firma umsehen können!

Wenn ich könnte würde ich Minus Sterne geben. Wir haben die Firma Voßberg mit Elektroinstalation beauftragt. Leider muss ich sagen, waren diese Arbeiten nicht in unserem Sinne. Meiner Meinung nach wurden nicht die abgesprochenen Arbeiten ausgeführt, dafür andere Arbeiten erledigt die wir gar nicht in Auftrag gegeben hatten und der Endpreis am Ende der Arbeiten war fast um das doppelte höher als abgesprochen. Der Monteur war sehr unzuverlässig wir mussten ständig hinterher telefonieren. Beschriftungen fehlten beim Sicherungskasten, das kennen wir bei anderen Firmen so nicht. Bei Nachfrage wurde mir gesagt das alles ganz anders abgesprochen war und es unser Fehler ist. Leider ist man nicht vom Fach und bezahlt die Rechnung dann doch, bevor das alles noch teuerer wird. Normal müsste man einen Sachverständigen die Arbeiten begutachten lassen. Ich habe mich von den guten Bewertungen leider täuschen lassen. Jetzt wissen wir das 2 Bewertungen von einem Mitarbeiter der Firma stammen. Also, diese Firma nehmen wir bestimmt nicht wieder.

Hier werden Sie geholfen!

Gut