Lunei Elektrotechnik GmbH

Hervorragender, freundlicher Service. Hier geht man sofort ans Telefon und es wird einem schnell geholfen. Termine sind fix umsetzbar, sodass man binnen weniger Tage bis zu 10 Tagen einen Elektriker-Termin erhält, was ich sehr wertschätze, wenn mal das Internet ausfällt und ein Kabel defekt ist. Die Beratung ist transparent und fachmännisch. Ich hatte eine Anfrage bezüglich eines Internetausfalls und fragte vorsorglich an für den Fall, dass der Techniker vom Internetanbieter das Problem nicht lösen und ich einen Elektriker bräuchte. Auch wenn ich schlussendlich den Termin nicht mehr brauchte, bin ich von dieser Firma begeistert. Ich komme gerne wieder.

Wir haben bei der Firma Lunei in Halstenbek einen neuen Geschirrspüler gekauft und sind mehr als zufrieden mit dem gesamten Service. Der Techniker war äußerst freundlich, hat sich viel Zeit genommen, um uns alles in Ruhe zu erklären, und war dabei sehr kompetent. Man merkt, dass er genau weiß, wovon er spricht! Auch der Rest des Services war top: Die alte Geschirrspülmaschine und der entstandene Müll wurden problemlos mitgenommen. Alles lief reibungslos und professionell ab. Wir können die Firma Lunei nur weiterempfehlen – ein wirklich toller Service! Vielen Dank an das gesamte Team!

Bei mir wurde gerade Glasfaser verlegt. Alles sauber. Freundliche Mitarbeiter. Alles super!

Ich habe bis jetzt zwei Projekte mit der Firma Lunei realisiert und bin beide Male hochzufrieden gewesen. 1) Austausch eines Durchlauferhitzers: Der Mitarbeiter war auf die Minute genau vor Ort. Bei meinem vorrätigen Austauschgerät fehlten ein paar Montageteile. War kein Problem. Der Mitarbeiter hatte eigene Ersatzteile vorrätig und konnte sofort eine pragmatische Lösung herbeiführen, ohne künstlich Zeit rauszuschinden. Separat berechnet wurde das ebenfalls nicht. Auch während des Vorgangs wurden mir alle Arbeitsschritte verständlich erklärt und auch meine laienhaften Rückfragen auf Augenhöhe beantwortet. Alles in allem eine schnelle und überaus zufriedenstellende Abwicklung mit fairer Abrechnung. Vielen Dank an Herrn Busch! 2) Legen einer Einspeisebuchse für ein Balkon-Kraftwerk: Hier gab es anfangs ein Verständigungsproblem. Bei der Terminabstimmung wurde aus der von mir gewünschten Wieland-Dose lustigerweise eine WLAN-Dose gemacht, was scheinbar für so große Verwirrung gesorgt hat, dass sich der Chef höchstpersönlich noch mal bei mir vor Ort mein Vorhaben hat erklären lassen. Danke für Ihre Zeit, Herr Lunau! Zwei Tage später stand dann der sympathische Mitarbeiter pünktlich vor meiner Tür und war bereits entsprechend gebrieft. Die Arbeiten (Durchklingeln der Leitungen, Anschluss der Dose, Einsetzen einer neuen Sicherung) wurden überaus zügig ausgeführt und auch auf jede meiner Fragen geduldig eingegangen. Alle Arbeitsschritte wurden nachvollziehbar erklärt und sehr fair abgerechnet. Klasse! Ich war mit Herrn Rubbert wirklich sehr zufrieden! Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich glücklich bin, einen solch professionellen und fairen Fachbetrieb in der unmittelbaren Nachbarschaft zu haben. Ich hatte zu keiner Zeit Sorge, abgezockt zu werden bzw. dass meine Unwissenheit ausgenutzt wird. Die Preise sind schwer in Ordnung. Alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, überaus sympathisch. Deshalb beide Daumen hoch!

Bei mir wurde eine Wallbox für mein Elektroauto installiert. Die Arbeiten wurden technisch korrekt ausgeführt, allerdings war die Beratungsleistung im Vorwege mehr als schlecht. So wurde mir eine teure Wallbox verkauft die angeblich vom Land SchleswigHolstein gefördert würde, allerdings hat sich dann hinterher herausgestellt, dass das Programm bereits ausgelaufen sei. Hätte ich mich für eine andere, günstigere entschieden, hätte ich eine andere Förderung in Anspruch nehmen können. Darauf angesprochen erhielt ich von der Firma dann die Antwort, das wäre mein Problem und dafür wären sie nicht zuständig. Mein Rat an zukünftige Kunden: Nicht auf die Aussagen die man erhält verlassen sondern selbst recherchieren und sich bei der Auftragserteilung schriftlich alles bestätigen lassen. Allerdings kann man sich dann auch fragen, ob es nicht besser ist, sich für einen anderen Partner zu entscheiden.