Elektro Feddersen GmbH

Als Mitarbeiter kann ich nur positives über diese Firma schreiben. Sehr nette Kollegen, angenehmes Arbeitsklima. Da wir als Handwerker sehr viel zu tun haben und auch wir mit Nachwuchsmangel zu kämpfen haben, ist es nicht verwunderlich, dass einige Kunden etwas länger auf die Ausführung warten müssen.

Absolut unprofessionelle Firma. Von der Saga beauftragt und hoffentlich nie wieder. Wir wurden gestern Abend! darüber informiert, dass wir heute früh Zugang zu unseren Wohnungen gewähren müssen. Ideal, wenn man zur Arbeit muss. Zusätzlich wurde ohne Ankündigung der Fahrstuhl abgestellt, weil die Stromkästen neu beschriftet wurden. Es war mir also unmöglich mein Fahrrad aus dem 5 Stock zu transportieren und ich komme somit jetzt erheblich zu spät zur Arbeit. Vielen Dank auch!

Die Organisation in dieser Firma ist eine Katastrophe. In meinem Fall waren mehrere Telefonate notwendig um einen Termin zu vereinbaren. Dann kam der Techniker noch nicht einmal zu dem vereinbarten Termin. Erst nachdem ich wieder angerufen und nachgefragt habe, hat man festgestellt, dass der Elektriker heute krank ist. Halber (Urlaubs)tag weg und Problem nicht behoben.

So wünscht man sich einen Handwerker: Ich brauchte einen Elektriker, der meinen neuen Backofen mit dem Starkstrom-Anschluss verbindet. Kurzfristigen Termin telefonisch vereinbart, Mitarbeiter kam pünktlich, hat die Arbeit zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt und den alten Backofen sogar entsorgt.

Von der Saga vermittelt bekommen. Fix Termin bekommen, Problem wurde zügig gelöst. Vielen Dank.