EBF Haustechnik

Ich muss mich leider Herrn Volz anschließen. Zum vereinbarten Termin ist niemand erschienen, Termin wurde weder abgesagt, noch hinterher Kontakt aufgenommen oder sich entschuldigt für nicht wahrgenommenen Termin. ich habe zigmal versucht, anzurufen, habe auch Whatsapp-Nachrichten und auf Firmen-Facebook-Seite Nachricht hinterlassen - ohne Ergebnis, kein Rückruf. Man bekommt den Eindruck, als kleiner Privatkunde ist man nicht mehr erwünscht. Kein gutes Geschäftsgebaren.

Kompetente Ansprechpartner, guter Service mit Sachverstand. Reparaturen werden ordentlich und schnell erledigt. Anfrage zum Einbau der Rückstauschutzklappe absolut professionell beantwortet, Einbau vom Team kompetent und schnell erledigt. Kommunikation immer direkt und ohne langes Warten Rückantwort

Reagiert trotz Wartungsvertrag nicht auf Mails / Anrufe etc. Anscheinend hat man es nicht mehr nötig, sich um den "kleinen" Privatkunden zu kümmern. Bis zum Ausscheiden von Mitinhaber Hr. Frohnhöfer waren wir mit dem Service sehr zufrieden.

Top Arbeit! Tolles Team und sind immer da sollte mal etwas nicht funktionieren.

Diese Firma ist leider nicht weiterzuempfehlen