Elektro Völkel

Hallo, hatte eine defekte Waschmaschine.Nach etlichen Versuchen bei anderen Firmen wurde mir von einem Konkurrenten!!!!! die Firma Völkel empfohlen. Schnelle Fehleranalyse, es musste ein Ersatzteil bestellt werden, das in einem 2. Termin montiert wurde. Für 2 Anfahrten, Fehlersuche und Ersatzteil Montage wurde dabei ein mehr als fairer Betrag in Rechnung gestellt. Man findet so etwas heute leider nur noch selten. Ich empfehle die Firma uneingeschränkt! M.Vogt

Ich habe mir von Elekto Völkel eine Waschmaschine und eine Spülmaschine austauschen lassen. Die alten Geräte wurden mit genommen und das neue problemlos eingebaut. Hat alles super gut und schnell geklappt. Bin sehr zufrieden kann ich nur empfehlen.

am 13. Januar war Herr Kammel bei uns vor Ort, um ein Angebot für die Installation einer Wallbox zu erstellen. Dabei wurde festgestellt, dass unser Zählerschrank erneuert werden muss, was zwar finanziell nicht eingeplant war, aber wenn es altersbedingt gemacht werden muss für uns grundsätzlich nachvollziehbar ist Leider warten wir trotz mehrfacher Nachfragen seit nunmehr sechs Wochen auf ein schriftliches Angebot. Die einzige Rückmeldung war, dass daran gearbeitet werde – seitdem haben wir jedoch nichts weiter gehört. Wir bedauern es sehr, dass wir wiederholt nachhaken müssen, um ein Angebot zu erhalten. Vergleichbare Anfragen bei anderen Elektrikern wurden innerhalb weniger Tage bearbeitet. Wir hätten uns eine ebenso zügige und zuverlässige Abwicklung gewünscht. Sollte es etwaige Herausforderungen oder Verzögerungen geben, wären wir für eine transparente Kommunikation dankbar. Zumal wir bei uns bei einem Auftragsvolumen von um die 5000€ sprechen.

Bei Firma Völkel bekamen wir sofort zwei Geräte im Angebot zur Auswahl. Nach der Bestellung wurde das Gerät nach 2 Werktagen geliefert und bis zum Aufstellungsort verbracht, mit Einweisung. Super nettes Personal und sehr schnelle Abwicklung, Preis /Leistung sind top. Sehr empfehlenswert....

Wir kaufen schon immer unsere Geräte dort. Da es immer Markengeräte sind die super halten brauchen wir den Kundenservice zum Glück nicht oft aber als wir Ihn brauchten war er schnell da ich musste nur drei Tage ohne Trockner auskommen. Vielen Dank für den superschnellen und kompetenten Service.