DEKTRO Abel GmbH

Kann leider nur den einen Stern vergeben, aber den dann wenigstens für die Monteure auf Dach und Keller. Für ein Balkonkraftwerk habe ich viel Geld bezahlt. Ich möchte auch hier jetzt nicht so weit ausholen, aber in Stichworten: Teuer, Support nicht vorhanden, Kundenbetreuung unverschähmt, frech und von Arroganz nicht zu übertreffen. Ich beurteile nicht die gesamten Leistungen die der Dienstleister anbietet, aber für PV ungenügend.

Sehr gut ausgebildete und kompetente Mitarbeiter, Erscheinungsbild und Fachwerkliche Handhabung sehr angenehm und professionell. Die Arbeit wurde äußerst zufriedenstellend verrichtet, Kommunikation war steht's gegeben. Man hat sich im Stress aufgefangen und gut beraten gefühlt. 5 Sterne + Jederzeit zu empfehlen.

Nach fünf Jahren wurde unsere Alarmanlage gewartet und dabei fest gestellt, dass das Bedienteil nicht in Ordnung war. Es wurde ausgetauscht und die Batterien in den Bewegungsmeldern gewechselt. Kostenpunkt insgesamt über 1100.- Euro. Die ganze Anlage selbst hat vor 5 Jahren mit Einbau 1680.- Euro gekostet. Auf meine Frage, warum nach so einem frühen Zeitpunkt die Anlage schon defekt war, bekam ich zur Antwort, es handle sich hierbei um ein Billigteil. Auf die Frage nach den hohen Kosten, bekam ich die lapidare Antwort, es sei halt alles teurer geworden.

Wir Scheiben ja sonst keine Googelbewertungen aber hier machen wir eine Ausnahme. Wir wollten uns für die sehr gute Beratung und schnelle und saubere Montage der Photovoltaik Anlage bedanken. Diese läuft bereits ein halbes Jahr ohne Probleme. Vorallem der Vorschlag für die Blackout Schutz zunehmen hat uns schon über einen langen Stromausfall gerettet. Daher würden wir Dektro Abel immer wieder nehmen.

Im Sommer wurde eine PV-Anlage bei uns montiert . Wir sind sehr zufrieden - vom ersten Kontakt bis zur Übergabe - alles prima ! Sehr empfehlenswert !