Elektro Dietz GmbH Elektroinstallation - Solaranlagen - Stromspeicher - Erneuerbare Energien

Ich habe meine Solaranlage von der Fa. Dietz. Wie erwartet waren die Arbeiten der erfahrenen Mitarbeiter ohne Mengel ausgeführt worden. Vom Angebot bis zu Endmontage und Inbetriebnahme lief alles problemlos ab. Auch Rückfragen wurden nach Möglichkeit sofort Beantwortet. Auch die Vorort Beratung war sehr lobenswert. Ich kann diese Firma auf jedem Fall weiterempfehlen. Werde bei weiteren Elektrosachen gerne die Fa. Dietz wieder beauftragen. LG Matthias Kurz

Wir arbeiten mit der Fa. Dietz mittlerweile seit 5 Jahren zusammen und sind sehr zufrieden. Die Arbeiten werden termingerecht und professionell ausgeführt. Auch in Notfällen und bei betriebsbedingt spontan anstehenden Arbeiten wird man nicht im Stich gelassen.

Wir haben seit April eine Photovoltaik Anlage der Firma in Betrieb. Sind soweit zufrieden mit der Installation und dem Kunddenservice

Ich kann von dem Laden leider nur abraten. Ich hatte einen Elektriker der Fa. Dietz gerufen, da die integrierte Beleuchtung an meinem Badezimmerschrank nicht mehr funktionierte. Mir wurde, nach vor-Ort Begutachtung, gesagt, man könnte hier nichts mehr machen und ich müsste mir einen neuen Schrank kaufen, da dies ein älteres Modell ist und es das "Stecksystem" nicht mehr gäbe. Zudem gäbe es diese Fälle angeblich öfters (mit älteren Schränken d. Red.) und es sei normal, dass man da oft nichts mehr machen könnte und die Leute sich einen entsprechend neuen Schrank zulegen müssten. Da ich mir diese Story nicht vorstellen konnte und dem gesunden Menschenverstand widerspricht (neuer Schrank kaufen, weil das Licht nicht funktioniert?), habe ich mir einen anderen Elektriker gerufen, der das Ding in 10 Minuten einfach repariert hat ! "Kleinigkeit" war dessen Problembeschreibung dazu. Auf meine Nachfrage bei der Fa. Dietz, vor diesem Hintergrund nun zumindest an der Rechnung - die natürlich in ordentlicher Höhe gestellt wurde, für die eingesetzte Zeit - jetzt etwas anzupassen, wurde das auch abgelehnt. Na dann. Ich kann nur schlussfolgern, dass die entweder (a.) keine Ahnung von ihrem Job haben oder (b.) mir hier bewusst eine Story aufgetischt wurde, weil sie (weshalb auch immer) keine Lust auf den Job hatten. Beides ist bzw. wäre gleich schlimm und ich muss (zumindest basierend auf meiner Erfahrung) von dem Laden abraten bzw. anderen empfehlen sich besser an einen kompetenteren und kundenorientierteren (anderen) Elektriker zu wenden

Erst wartet man ewig auf einen Rückruf ,dann wird man nach Ladenschluss angerufen eh man am nächsten Tag den Termin bestätigen kann ist der Termin nicht mehr gültig und verschiebt sich um weitere Tage . Absolut unbefriedigender Service bei Terminvereinbarungen.