ROM Energietechnik GmbH

Nach langer Suche nach einer passenden Solarlösung und einer guten Firma hatten wir ENERIX WESTERWALD & BONN gefunden. Und nach nicht einmal drei Monaten war das Ganze über die Bühne. Alles war perfekt, von der Beratung im Vorfeld, über Angebot, Vorbereitung und Durchführung bis hin zur Betreuung bei den Formalitäten und Einführung in das System. Alle Termine wurden gehalten, Außen- und Innenteam haben sehr gut und ordentlich gearbeitet und waren flexibel, engagiert und freundlich. Die Betreuung durch den Projektleiter RALF KLEIN während der gesamten Aktion war ebenfalls perfekt. Wir können absolut nichts beanstanden und sind sehr glücklich mit dem Ergebnis. Mit ENERIX WESTERWALD & BONN ist man nach unserer Erfahrung also immer gut beraten und wir können die Firma uneingeschränkt empfehlen! Standort: Eitorf / Nordrhein-Westfalen Betrieb: seit Februar 2024 Photovoltaikanlage: 9,24 kWp Stromspeicher: 9,3/8,8 kWh

Der erste Kontakt (mit Fr. Rebekka Simon), die Planung (Hr. Hirsch) und die Flexibilität während der Angebots- und Projektphase war erstklassig. Unser Projektleiter Herr Alexander Hirsch war sehr gut erreichbar und reagierte immer umgehend auf etwaige Nachfragen unsererseits. Da wir bereits eine weitere PV-Anlage (auf dem Carport) betreiben, waren wir uns hinsichtlich der notwendigen Größe der jetzigen Anlage zunächst etwas unsicher. Diesbezüglich hat uns Herr Hirsch hervorragend beraten und verschiedene Varianten und Herangehensweisen der neuen Anlage aufgezeigt und entsprechend angeboten. Nach erfolgter Auftragserteilung setzte sich der gute Eindruck von "Enerix" fort. Die komplette Ablaufplanung des Projekts war hoch professionell und das Enerix-Team (Fr. Mockenhaupt, Fr. Lehel, Hr. Schneider usw.) kümmerte sich um alle notwendigen Formalitäten. (Unterlagen zur Anmeldung, die Terminierungen der Dachmontage, Elektroinstallation usw.)! Ebenfalls ist uns die Termintreue als sehr positiv aufgefallen. Alle vereinbarten Termine wurden eingehalten und wir wussten bereits 3 Tage nach Auftragserteilung, wann die Anlage montiert wird. Die Montage der Module verlief komplett stressfrei und war innerhalb von ca. 6 Stunden erledigt. Bei der Elektromontage und der diesbezüglichen Ausführung der Arbeiten gab es unsererseits ein paar Beanstandungen. Diese Punkte wurden allesamt aufgenommen und im Nachgang zu unserer vollsten Zufriedenheit abgearbeitet. Auch in dieser ("eher unangenehmen") Phase des Projekts war der Austausch mit dem Unternehmen (Hr. Orthen, Hr. Engelhardt sowie mit Herrn Hirsch) stets gut, fair und vor allem, absolut lösungsorientiert!!! Alle Handwerker (Dach & Elektro) waren pünktlich, freundlich und kommunikativ. Nach Abschluss aller Arbeiten gab es noch eine intensive Einweisung durch Herrn Hirsch. Wir können Enerix, Herrn Hirsch und seine Kollegen/Kolleginnen definitiv empfehlen.

Absolut top und sehr empfehlenswert - immer wieder ENERIX!!! Das Planungsgespräch mit unserem Projektleiter, Herrn Alexander Hirsch, war sehr informativ, fair und vor allem immer auf Augenhöhe - hier weiß man noch, was die Worte "Kunde" und "Service" bedeuten. Wir haben jederzeit einen ehrlichen Austausch erfahren und immer einen zuverlässigen Ansprechpartner gehabt. Von der Planung/Angebot über den Vertragsabschluss/Auftragserteilung bis zur Montage dauerte es knapp 3 Monate. Die Anzahlung ist erst 10 Tage vor Montagetermin erforderlich, was wir als sehr sehr fair empfunden haben. Der Montagetermin wurde gut kommuniziert und eingehalten und das Installationsteam, sowohl Dach als auch Elektro, hatte Ahnung von dem, was sie tun und gehören zum Unternehmen (keine Subs)! Für eine nicht lieferbare Notstrombox wurden wir gebeten, einen bestimmten Betrag erstmal in Abzug zu bringen, bis die Lieferung und Montage endgültig erfolgt ist. OHNE, dass wir auch nur etwas sagen musste. Mängel wurden ohne unser Zutun beseitigt oder, sofern wir es mal angesprochen haben, sofort und ohne Diskussion kundenfreundlich gelöst. Wir haben und fühlen uns auch weiterhin rundum gut betreut und haben dieses Unternehmen und unseren Projektleiter bereits mehrfach weiterempfohlen - auch Freunden! Man erhält hier ein Rundum-Sorglos-Paket zum Festpreis - keine versteckten Kosten! Planung und Umsetzung von A-Z aus einer Hand. Auch die Anträge beim Energieversorger werden durch Enerix gestellt. Die verarbeiteten Produkte sind sehr hochwertig und man ist auf unsere Vorstellungen und Wünsche eingegangen. Wir wurden zu allem wirklich sehr sehr gut beraten! Die Kabelkanäle wurden sauber verlegt, damit alles auch optisch ansprechend aussieht. Einziges kleines Manko: Der Gerüstbauer wird zwar über enerix beauftragt, ist aber Subunternehmer - hier waren wir nicht ganz so zufrieden, da kein Wort deutsch und sehr grob unterwegs. Allerdings muss man sagen, wir hatten schon einige Gerüstbauer am Haus und dieser war mit Abstand, der schnellste, zuverlässigste und sauberste. Wir sind wirklich mehr als nur zufrieden und werden irgendwann auch unsere Wall-Box über enerix nachrüsten lassen. Für uns kommt kein anderer Anbieter mehr infrage! ;-)

Ich kann Enerix auch nur empfehlen, alles hat wunderbar geklappt und die Anlage wurde sauber installiert! Herr A. Hirsch hat uns super beraten und auch später eine Dokumentation zukommen lassen. Wir haben uns immer gut beraten und unterstützt gefühlt. Man hat es hier mit einem professionellen Unternehmen zu tun, die wissen was Sie tun! Immer wieder gerne…

Im Herbst 2022 entschlossen wir uns das Thema Photovoltaikanlage ☀️ für uns endlich zu verwirklichen. Verschiedene Firmen wurden verglichen… es wurden „Infoveranstaltungen“ und gefühlte „Bewerbungsgespräche“ geführt und wurden langsam etwas genervt von der ständigen „reich erstmal ALLE Daten ein; dann schauen wir irgendwann mal nach einem Angebot“. 🙄 Im Januar haben wir im Internet die Bewertungen von Enerix gelesen und da diese weitestgehend positiv waren, schrieben wir Herrn Alexander Hirsch einfach mal per Email an. Von Anfang an, war der Kontakt durchweg positiv. Es wurden besprochen, was wir uns wünschen, ein Termin für ein konkreteres Gespräch für die kommende Woche vereinbart. Bei dem Gespräch wurde dann ein Konzept für unsere individuellen Bedürfnisse und Gegebenheiten ausgearbeitet. Herr Hirsch erwies sich als kompetenter und geduldiger Berater, stellte uns verschiedene Optionen und Geräte vor, aus denen wir dann das passende auswählen konnten. Wichtig war uns, dass zum einen - hochwertige Produkte verbaut werden sollten, die auch eine lange Garantie haben ; - dass diese auch lieferbar sein sollten; - wenn möglich nicht um die halbe Welt geschifft; - Das Haus sollte auch langfristig möglichst optimal versorgt sein (auch im Hinblick auf E Autos, Wäremepumpe, Stromausfälle, etc) - Der Service rund um Aufbau, aber auch danach (Wartung, etc) sollten gut sein. Das Angebot kam wenige Tage später per Email. Gefühlt ging das alles super schnell und unkompliziert, was uns nach der monatelangen Recherche und „Vorarbeit“ eigentlich mit am meisten überzeugte. Der Preis war fair. Verschiedene Rückfragen wurden umgehend geklärt. Ein paar Wochen später kam dann nochmal jemand vorbei, der sämtliche Detailvermessungen durchgeführt hat. Auch hier wurde viel Freundlichkeit und Geduld an den Tag gelegt. -für einen Laien ist das halt eben nicht alles so selbstverständlich 😉 Alles wurde im Detail besprochen und dokumentiert: Wo liegt welcher Anschluss, wo kommt welches Kabel hin, Wallbox, Blitzableiter, Aufstellorte für die Batterie, etc) - alles war darauf abgestimmt, dass am Tag X alles vorbereitet ist und das Team genau Bescheid weiß. Per Email wurden kleinere Formalitäten bezüglich der Ummeldung beim Grundversorger geklärt. Im Mai hätte es dann eigentlich losgehen können - aber aufgrund von hohem Krankenstand, musste der Termin auf Juli verlegt werden - war uns letztlich aber auch ganz Recht. Mitte Juli war dann endlich Tag X. Mit fünf Handwerkern auf dem Dach und zwei Elektrikern im Kellerwurden acht Stunden fleißig gebohrt, gehämmert, gestemmt und gewerktelt. Motivierende Musik durfte dabei nicht fehlen 😉 Kleiner Tipp: es wurde mächtig laut… Homeoffice ist an dem Tag nicht möglich 🫣 Das Team war gut drauf und mega freundlich. Alles wurde sauber verlegt, danach alles sauber wieder hinterlassen. Und dann war sie fertig! Endlich! Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und freuen uns immer wieder in der App verfolgen zu können, wie viel Sonnenenergie wir erzeugen und verbrauchen.☁️🌥️⛅️🌤️☀️ Die Firma Enerix können wir absolut weiterempfehlen! Vielen Dank an dieser Stelle nochmal an das gesamte Team!